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暑期市场火爆集团多成员酒店暑期业绩全面超过2019年同期
发布时间:2023-09-27
 

本报综合讯(林知 朱敏 翁潇 李雪)今年7-8月暑期,国内旅游市场较2019年实现全面增长。消费者呈现出游半径增长、出游频次提升、愿为体验付费的特点,酒店度假成为暑期消费热点之一。集团旗下成员酒店加大宣传曝光力度、优化客源结构、强化收益管理,抓住机遇做大营收,多酒店暑期业绩全面超过2019年同期。

厦门佰翔五通酒店

房费收入创下历史新高个性化人文活动备受好评

今年暑期,厦门佰翔五通酒店暑期酒店出租率79.5%,酒店房费收入创下历史新高,同比2022年增长18%,同比2019年增长25%。餐饮收入排名厦门市高星级酒店第一。

佰翔五通酒店以市场为导向,控制低价团队、促销套餐、特殊协议价等数量,提升散客占比,实施动态定价,全面优化各细分市场的平均房价。据统计,散客间夜占比65%,带来的房费收入占到75%。其中自入散客、电话预定,特别是协议公司较2022年间夜量、平均房价和房费收入均有明显提升。旅游客源方面,包价散客和旅行社散客平均房价均显著超过2022年平均房价。

为丰富住客体验,酒店开展了“鲲小伍的暑期夏令营”活动,入住的小朋友每天都可以参与不同的互动课程,感受丰富有趣的入住体验。同时酒店还开展了“七夕告白墙”“星贝杯游泳比赛”等活动,获得宾客一致好评。

福州空港佰翔酒店群

新媒体多平台提前预热种草、销售构建闭环

今年暑期,福州空港佰翔酒店群累计46天日出租间数在900间以上,其中15天日出租间数在1000间以上,整体平均出租率达84.18%。酒店群总体营收同比2022年增长14.43%,同比2019年增长59.65%。利润同比2022年增长106.06%,其中佰翔海瀛湾酒店利润增长780.27%。

酒店群在暑期旺季到来之前针对各目标客源市场布局种草,与嬉游、璞缇客、周末酒店、住店打尖、侠侣网、小丑鱼等省内外自由行平台合作各类大促活动,发布推文及视频,提升酒店在目标市场的曝光度,将内容体验种草与产品促销购买形成闭环。同时酒店群推出具备市场吸引力的房包餐组合,提高了每房收益和出租率。

为增强酒店市场知名度,佰翔海瀛湾酒店针对目标客群和传播平台进行精细化营销,开展两场“海滨谧境|奢华之旅”暑期预售及大促抖音直播,大力开拓抖音带货渠道;邀请上海媒体团开展专场达人品鉴,在微博、小红书、大众点评、抖音、马蜂窝等平台发布种草内容,拓展推广渠道,为暑期运营做好铺垫;与福州航空、厦门航空、山姆会员商店、百饼园、大世界橄榄等知名企业进行跨界合作,借势营销,实现品牌共赢。

同时酒店加强与各大旅行社的沟通合作,借势平潭岛的热度,提出“住海瀛湾,游平潭岛”、“海瀛湾不仅是住宿,更是度假目的地”的营销概念,有效导入平潭岛的流量,承接了大量江浙沪的疗休养团。

上海佰翔花园酒店和武夷山佰翔花园酒店

优化客源结构提升住店体验

上海佰翔花园酒店暑期累计满房12天,酒店出租率等各项数据在竞争圈中排名均处于头部位置,暑期整体经营收入超过2019年同期。

从客源结构来看,协议公司差旅消费占比仍然较高,占总房费收入的37.65%,其次是OTA渠道。旅游团组市场订单有了较大程度的提升,暑期接待了包括上海商学院、常州横穿少年旅行社、百卡弗、盟轩会展、品豪展会等团队。

武夷山佰翔花园酒店暑期满房25天,出租率83.85%,位居武夷山市场之首;总营收超过2019年,利润同比2019年增长326%。酒店预测今年暑期自驾亲子及周边游市场火爆,提前调整客源结构占比,优化OTA线上价格,控制OTA房量。暑期中间段的40天以散客接待为主,线下会议及团队渠道主要集中在暑期开始及尾声阶段,以提升整个暑期的出租率及平均收益。

酒店在6月完成花园改造,新增了憩息亭、漫步道等,客房致意品配备武夷山特色小吃,为客人营造更为美好的住店体验。




 
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