本报厦门讯（通讯员 张磊）6月20日，2023CAPSE年度峰会在深圳隆重举办，会上公布了第九届CAPSE航空服务奖（满意度测评类）榜单。厦门机场与深圳机场、北京大兴、上海虹桥等10家机场一同荣获2022年度最佳机场奖（千万级），这已是厦门机场自2014年以来，连续9次蝉联此殊荣。

CAPSE航空服务奖是权威、公正的航空服务类奖项，为了促进中国民航提升服务和表扬优秀民航实体而设立。CAPSE航空服务奖自2014年设立以来，备受行业瞩目，CAPSE数据研究团队基于旅客真实有效的点评数据和多维度评审，公平公正地评选出最佳航空公司、最佳机场等多项大奖，是民航领域最具公信力的奖项之一。

2022年CAPSE共收集了52.5万份旅客的真实点评问卷，以旅客对航空公司和机场的客观评价为依据，经数据研究团队建立数据模型分析，多维度综合得出测评类奖项。本次收集的旅客点评数据共覆盖190家航空公司，672家机场，126028个航班。

2022年，厦门机场认真落实《“十四五”民用航空发展规划》要求，践行“我为群众办实事”，围绕“缩短航班截载时间”项目内容，多措并举，优化服务标准和保障流程，把便捷带给旅客，把压力留给自己，助力旅客一路畅行，在2000-4000万级机场中，航班实际截载时间最短，列同量级机场第一。

未来，厦门机场将认真践行“四型机场”理念，致力于深度开发流量及其价值，打造具有闽台海洋文化特色的人文机场，成为国内机场业引领体制机制变革、践行精益管理、独具品牌魅力的最佳机场运营商。