本报福州讯（通讯员 柯翔 林燊 黄田田 罗玲 郭薇 叶碧霞）第五届数字中国建设峰会于7月23日至24日在福州举行，元翔福州空港、元翔福建快线用新技术、新环境、新体验，让往来“有福之州”的嘉宾充分体验峰会的科技和人文氛围。

新技术助全流程畅行无忧

元翔福州空港全国率先推出民航机场“一码通行”服务，基于民航公安提供的临时乘机证明的拓展创新应用，数字峰会嘉宾可申领专属“峰会码”，一码联动嘉宾的身份、行程、防疫信息，一码通过防疫测温、值机、安检、登机等环节，无需反复出示证件。

同时，福州机场候机楼内还增设了多台自助行李托运设备、自助安检验证闸机、旅客人脸识别登机闸机，实现乘机全流程自助体验，安全便捷，同时减少了机场工作人员与旅客的交叉接触。

外地旅客到达机场常常面临着“不知该如何前往市区，选择哪种交通工具，还需等待多长时间才能出发”等烦恼。元翔福州空港优化综合交通信息展示内容，包含元翔快线开通路线、最近一班发车时间、乘坐时长、余票、周边专车数量、出租车乘车点等信息，方便旅客更好地规划路线、安排行程，提高旅客换乘体验。峰会期间，元翔福州空港还为旅客免费提供过夜停车场至机场航站楼的无人驾驶车辆接驳服务。

候机楼保洁消杀方面，元翔福州空港引进清洁洗地机器人。传统模式下清洁消杀1000㎡的候机区域需两到三人工作40分钟，一台机器人仅需20分钟便可完成，在解放人力和提升消杀效率的同时，有效降低疫情传播风险。

网红智慧机器人“笨小宝”也在峰会期间现身福州机场候机楼。发现没有戴口罩的人员“笨小宝”会主动予以提醒，它还可同时对多人进行实时体温检测，在指定位置替代安保岗位测量体温，发现体温异常人员立即播报提醒并后台记录，方便溯源。此外，元翔福州空港还配合数字峰会组委会为来往福州机场的嘉宾提供了4K+5G高清城市慢直播等展示。

服务从“新”出发 嘉宾悦享新体验

作为机场迎送保障链条中的重要一环，元翔福州空港贵宾服务部始终坚持以专业、高效、优质的服务为数字峰会保驾护航。今年，贵宾服务部响应数字峰会“创新驱动新变革数字引领新格局”主题，从“新”出发，在服务保障、疫情防控、氛围营造等方面推陈出新，让峰会嘉宾悦享新体验。

盛夏七月正是福州市花茉莉花开的时节。福州机场贵宾服务部特别推出“茉莉花海”绿植主题造景，空气中弥漫着阵阵清新的茉莉花香，给峰会嘉宾留下榕城专属嗅觉记忆。此外，“茉莉花”主题机坪摆渡车也同期投用，让嘉宾在短暂的乘车时光中感受“清新福建·有福之州”的魅力。

峰会期间往来嘉宾密集出行，为了确保本次峰会保障高效有序，元翔福州空港贵宾服务部高度重视，精心部署，选拔“礼仪佳、服务好、专业精”的骨干员工成立峰会保障小组。在做好厅房安排、环境卫生、物资准备的基础上，推出了“会务管家”贴心服务。每个航班、每批次嘉宾都有专属的“会务管家”，负责嘉宾出行信息的确认、对接及厅内服务等。“会务管家们”细致周全、热情温馨的服务，赢得了与会嘉宾和接待单位的一致称赞。

流程反复推演 展现良好品牌形象

4天、15家合作酒店、96个小时、1500余人次……今年是元翔福建快线连续第五年保障数字峰会，接送来自五湖四海的嘉宾、媒体、专业人士、观众及工作人员，以优质服务传递正能量，为数字峰会保驾护航。

为了进一步提升交通运输服务保障工作，展现公司良好品牌形象，元翔福建快线公司领导挂帅，抽调核心骨干成立专项工作组，多次召开工作准备会，对每一个流程都进行反复勘查预演；从车辆设备的全面检修、清洗、消杀到工作人员的全方位培训，用认真严谨的态度对待每一个环节。元翔福建快线以最饱满的信心和姿态迎接“数字中国”建设峰会，为与会嘉宾提供最优质的服务。

闽山闽水物华新，第五届数字中国建设峰会圆满落幕，元翔福州空港、元翔福建快线有序接送各地嘉宾离场返程。各单位以安全高效的工作、专业热情的服务，实现后勤保障的安全顺畅，为数字峰会画出一道美丽的风景线。