迭代创新元翔厦门快线强化“爱厦门手绘地图”知识产权建设与运营

元翔厦门快线于2021年底立项接收了原手礼网“爱厦门手绘地图”的设计、投放及商业开发。“爱厦门手绘地图”包含有各类原创设计、原创内容，除了原有的原创知识产权外，后期新增的设计元素、宣传画面、旅游攻略、商业内容，元翔厦门快线均对相关内容进行认真审查及保护；自我创新上，合理借鉴优秀作品的设计理念并结合元翔厦门快线VI系统进行二次创作，避免出现知识产权相关风险；在版本不断升级迭代过程中，元翔厦门快线严格对“爱厦门手绘地图”的知识产权进行更新保护。

手绘地图的引入能够更好围绕机场旅客出行产生上下游联动，为旅客提供食住行、玩乐购等推荐，因此手绘地图是极具含金量的“原创知识产权大集合”，“爱厦门手绘地图”的知识产权开发、保护、发展为元翔厦门快线后续经营发展注入了新鲜血液，为公司在旅游产品的开发上寻找到了新的经济增长点。

知识产权在酒店产业中的运用与保护

知识经济时代，酒店的核心竞争力也逐渐从硬件设施、服务质量等基础构建等转向知识产权创新、绿色经营等新兴理念。那么，酒店在经营过程中会碰到哪些知识产权使用问题呢？酒店品牌又应该如何保护自有知识产权呢？

酒店行业知识产权侵权风险点

首先要规避在日常运营当中，因为侵犯他人知识产权而对酒店造成名誉和金钱上的损失。酒店行业涉及到运用的知识产权主要包括商标权、著作权和肖像权，主要在酒店店内运营场景以及宣传推广中产生。

在社交网络盛行的当下，酒店在营销推广中除了采用传统的线下海报和广告之外，自媒体运营也是各家酒店非常重要的工作之一。在此过程中，最容易产生的就是图片、视频、字体，甚至文章的侵权行为。当员工在进行微信公众号、抖音、小红书等自媒体内容编辑时，往往会在网络上搜集各类个人发布的或者商业机构发布的图片，当在酒店的官方渠道使用这类图片甚至文章内容时，就产生了侵权行为。而擅自使用图片销售公司的商业照片作为印刷品或电子海报等，在酒店的面客区域和官方渠道进行发布，此类行为将会为公司带来极大的侵权赔偿损失。

酒店在印刷品、电子宣传品及自媒体内容中若使用到未购买的版权字体，也存在侵权风险。音乐版权也属于著作权的范畴。音乐著作权是指音乐作品的创作者对其创作的作品依法享有的权利。其包括音乐作品的表演权、复制权、广播权、网络传输权等财产权利和署名权、保护作品完整权等精神权利。酒店在运营过程中，通常需要使用背景音乐来营造酒店品牌氛围调性，并以此来塑造品牌的个性和差异性，有些酒店会下载音乐平台的音乐进行播放，此举也构成了侵权，我国《著作权法》规定：在营业场所内播放背景音乐，需获得音乐词曲作者等著作权人的许可授权。未经著作权人许可，以表演、播放、展览、发行、摄制电影、电视、录像或者改编、翻译、编辑等方式，使用作品的都可以视为侵权。酒店在谋求差异化和扩展特色产品的过程中，常常容易掉入潮流的“坑”，比如将时下流行的卡通形象或电影衍生品未经授权运用于主题客房的布置和广告宣传中，由此引发侵权行为。

《民法典》规定：未经肖像权人的同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。肖像权的使用已不再以“营利目的”为唯一参考标准。而且随着经济的发展、教育的普及、法治的深入人心，民众对肖像权的保护意识越来越强，肖像权的保护，已经不仅仅只是针对有一定知名度的公众人物，而是每个公民。在酒店行业，肖像权的侵权风险不仅涉及到客人的肖像权、员工的肖像权，还会涉及到明星、网络自媒体等肖像权，因此在工作当中应该尤其慎重。

建立自有知识产权保护机制

在预防侵权行为产生的同时，对自有知识产权的保护也是十分重要。酒店产业从商标、建筑设计、平面设计与视频制作等到品牌文化、运营标准、服务流程、规范制度等均属于自有知识产权领域，酒店管理团队应当树立起知识产权保护意识，构建全方位的知识产权保护体系。

在酒店产业中，围绕酒店商标的各种风险事件层出不穷。在酒店创立之初，就应该将商标进行多类别注册，不能仅限于餐饮住宿，需要在任何体现酒店商标的类别上都进行注册，如制服、餐巾、牙签、矿泉水、广告等等。有些酒店运营还会涉及到专利权的保护，例如酒店的服务系统和管理系统，比如一些电子化的点单系统、多媒体的服务体系、需要应用电子设备的门禁和监控系统等都属于专利权。当下集团酒店产业发展正处于数字化转型的时期，更应该时刻牢记对自主开发的数字化成果进行知识产权的保护。

佰翔酒店集团高度重视知识产权保护，通过建立酒店品牌标准运营手册、视觉识别系统、品牌音乐应用管理标准、品牌素材库使用管理标准等多方面管理制度，创建了自有知识产权体系。统一规范品牌字体、品牌音乐、品牌图片及品牌视频的使用和管理。

同时，在日常运营当中通过严格落实“三审三校”制度及年度FAA审查机制，确保各品牌酒店杜绝侵权风险，并谨防自有知识产权被他人侵权。佰翔酒店集团从意识层面为切入口，上至酒店管理层，下到普通员工，利用多种方式，多方面地普及知识产权知识，提升各级领导和员工的保护意识，做好知识产权事前风险防范。