本报厦门讯（通讯员 王一博）近日，元翔厦门空港地勤服务分公司荣获厦门市委、市政府所颁发的“2021年中国金鸡百花电影节筹办工作先进集体”称号。第34届金鸡奖活动于2021年12月28至30日举行，邀请嘉宾1000余人。元翔厦门空港经过精心筹备、周密保障，圆满完成了本次活动的进出港保障任务。金鸡电影节期间，共保障国内进出港航班116批次，嘉宾旅客310人次，迎送人员145人次，共455人次。同一进港航班保障12批次旅客、45分钟内登机旅客密度达24批次，批次记录再创历史新高。

2021年是金鸡百花电影节在厦落户的第三年，面对会议保障、疫情防控的双重压力元翔厦门空港地勤服务分公司拟定专项保障方案，动线、人员、车辆、信息、应急预案等方面，从安全和服务两个角度出发，兼顾电影节嘉宾保障与正常旅客服务。从前期参加市执委会保障协调会，到公司金鸡保障桌推及实战演练，每一个流程做到严丝合缝，每一次推演做到精准无误，共完成前期培训433人次，专项培训约16大项。

安全方面，针对使用车辆的电路、油路、灭火器、启动装置、保压测试等进行专项的检查；进行车辆三梯队布阵，部署常规、应急保障运行；车辆设备运行工作，针对特殊设备的运行做好培训和应急处置工作，提高对车辆的熟悉度和操作流畅度。公司还针对航班批次多、客人特殊、早晚时间长等特殊情况，加强领导的现场保障，切实落实管理力量下沉，24小时备勤制度。

服务方面，一展闽南文化底蕴，打造厦门特色高品质服务，为与会人员提供人性化、高规格的接送机服务。组建防疫专项小组，实时更新进出港航线防疫政策，为志愿者搭建线上、线下沟通平台，提供全面、实时的防疫解答；高精度无感测温、健康码快速查验、贴心防疫包守护，大大提升嘉宾通行效率；为嘉宾打造个性化服务，营造金鸡独家记忆。针对老艺术家所存在的年事已高行动不便等问题，在厅房布置上多重尝试、亲身体验，制定了一整套特殊旅客保障方案，化“障碍”为“大爱”，让“有爱”更“无碍”。

多年来地勤人在传承中探索，在探索中革新，在革新中赋予服务更深层次的意义。在厦门经济特区建设40周年的重要节点，习近平总书记提出“勇立潮头、勇毅前行”的重要要求，而地勤人也将在自己的岗位上持续打造有态度、有温度、有高度的人文服务，完美彰显地勤公司“翔行嘉地，业精于勤”的理念，敢勇争先，为“大厦之门”再铸辉煌，踔厉奋发，笃行不怠，向着更加美好的未来进发。