本报漳州讯(通讯员 邹莲莲)在新形势新环境下,为了不断推进酒店服务文化落地,促进员工积极学习酒店知识、防疫知识,近日漳州佰翔圆山酒店融合漳州闽南文化、酒店吉祥物等文化元素,开展“好胆你就来揭榜”员工活动。 本次活动别出心裁地使用了“放榜”的形式,通过奖品激励吸引“各路好汉”前来揭榜。在活动期内,酒店每日通过微信群、宣传栏等载体定时放榜发布学习任务,如“哪些食品90%会有过敏反应”等酒店行业相关知识以及防疫基础知识等,员工们可自告奋勇地进行学习并参与答题考核,考核通过的员工可获得以酒店吉祥物“水噹噹”为主要元素设计的勋章,集齐不同类型的勋章即可兑换丰厚的奖品。同时,酒店利用小视频、照片等宣传形式实时公布活动过程,激发了员工们的参与热情。本次活动持续3天,共计130余人次参与,在酒店内掀起了广泛讨论,激发了员工们的学习热情,收获了良好的活动效果。 漳州佰翔圆山酒店致力于推行员工关爱文化,践行客户体验、员工成长、领导榜样、运营结果“四个导向”。“好胆你就来揭榜”员工活动不仅营造了酒店多渠道的沟通氛围,促进各部门横向沟通,同时赋能基层员工,助力酒店提升服务质量,也让员工收获了满满的归属感。 |