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专业品质申报 元翔厦门空港获得客户赞扬肯定
发布时间:2022-04-11
 

本报厦门讯(通讯员 郑娉婷)近日,元翔厦门空港国际申报班组接到美国天空租赁航空公司(GG)通知,其航司飞机在厦门维修完毕,预计次日返回美国安克雷奇。出境执飞的5位机组人员中,有隔离未满14天、也有确诊治愈以及按常规流程出境的人员。此次机组防疫类别较复杂,机组通关保障首次遇到启动双重疫情防控流程的难题,在国际申报班组专业、高效的协调配合下,机组顺利通关。保障结束后,航司给予了班组高度评价,“技能即服务,服务即技能”,这是最真挚的谢意,更是对元翔厦门空港服务品质的极高肯定。

高度重视 准备充分

考虑到GG航班出境申报的特殊性,国际申报班组充分重视,专门召开航前沟通会,针对机组如何分时、分批、分楼通关,根据货机时刻如何转运机组等细节积极进行信息对接,特别是将机组需要分批由T2、T3双楼出境的细节提前通报给联检单位,提醒各岗位人员在保障过程中的站位,并对保障该航班人员防护等做了认真布置。由于机组出境所需通关材料繁多,为避免航司混淆,国际申报班组专门制定了“国际货机代表须知清单”供航司代表对照准备离境申报资料,提交给申报员进行预审。当然,申报员更是全程引领,陪同机组通关,同时做好解释翻译工作。

组织有序 保障顺畅

保障过程中,为了避免人员交叉接触,本次国际申报采取了内场申报与外场申报分离、单据交接与人员交接分离等多项特殊举措。由于提前获知飞机牵引出机库的时间,内场申报员及时通知外场的申报员带领机组,组成2个小队,由T2、T3分别开展通关过检,此举大大缩短了机坪作业人员的等待时间。通关组织有序、现场作业人员按节点到位、与机组的接触人员确保最少化,有效地缩短了通关时间。此次保障任务的顺利完成为今后更好地执行国际申报通关工作积累了宝贵经验。



 
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