本报漳州讯（通讯员 周帅风）今年“双11”大促，佰翔圆山酒店掀起两波盲盒“预售+开售”共四轮的线上营销浪潮，实施差异化精准营销，锁定本地客户与周边城市的度假消费人群组合产品，借助私域流量及流量变现分销，全渠道总销售额破210万，同比去年增长134%，位居直客通数字巅峰榜单福建区酒店“双11”销售榜第二名。

创新酒店线上营销模式 掀起“拆盲盒”热潮

“双11”期间，佰翔圆山酒店创新尝试“双11惊喜盲盒”线上抢购活动，主要设定了5个产品，适合囤券的温泉门票作为基础款，客房套餐和三大餐厅套餐作为惊喜款和引流款。第一波活动以88元的价格可以开出价值上百的产品，吸引了众多消费者的眼球。酒店顺势推出第二波99元全面升级的5大产品，聚焦温泉可拆分使用、三大餐厅周末通用为产品优势，购买数量大幅度提升。

酒店将盲盒“不确定性”带来的惊喜与酒店的王牌明星产品相结合，在强势曝光酒店产品、为大促进行高流量预热的同时，打造了“全城拆盲盒”的热门线上消费场景。活动开启后一个小时内销售额破10万元，同时购买盲盒的消费者也转化为了酒店私域流量，助力酒店做大流量池。

聚焦多元客群需求 构建多维消费体验

酒店借鉴今年“618年中大促”经验，同时系统分析前期抢购及推广数据，抓住现阶段“本地人游本地、本省人游本省”的市场特征，将消费人群精准定位为本地、周边城市的客户。

“双11”抢购分为两波活动进行，10月28日第一波上线，以4大王炸产品打造“双11预售，提前购最优惠”活动。11月4日正式开启“双11”大促，推出“主打产品+全新上线产品”的抢购产品，调动消费者的消费热情和新鲜感，并在抢购期间借势推出火锅美食节，以“美食入场券”形式进行推广，吸引本地美食爱好者，助力自助餐销售额提升。针对抢购的客户群体，酒店更打造了相对应的酒店产品组合套餐，进行多角度推广，在宣传酒店“双11”大促产品的同时，全方位提升酒店的营销与营业额，并在周边地区实现大流量曝光及裂变推广。

开拓线上营销新渠道 全平台多领域曝光

营销方面，酒店积极开拓多样新渠道，打造“全员营销+粉丝分销+消费者传播+大v平台投放”模式，并在今年首次尝试抖音达人带货、视频号直播的全新方式，打开全面流量矩阵，推动产品宣传销售，利用多渠道优势，多维度抢占市场。

“双11”大促抢购上线前一周，酒店邀请拥有大量粉丝的新浪达人住店体验，增加酒店曝光量，并在微博、小红书等多个线上平台进行推广，持续刷新客户好感度。酒店通过全新的“视频号直播”开启佰翔圆山品牌宣传推介新模式，以“酒店IP直播带货+直播探店”的方式有效带动“双11”大促销售，提升酒店品牌知名度。同时，酒店一方面发动全员营销，给厅面员工制作专属二维码，实现全场景销售，线上线下推广全覆盖；另一方面用分销奖励激励消费者进行二次传播，培育种子流量。