本报厦门讯（通讯员 林凤坤 林妙婵）从11月2日保障第一班顺丰临时货包机开始，元翔厦门空港开启今年“双11”货运高峰保障，截至11月16日，元翔厦门空港完成国内进出港货邮处理量近4000吨，载运率同比增长45%，再一次实现了零投诉、零差错、零事故的目标。国内货站部专业、高效、热情的服务受到了物流快递企业和货主的广泛好评，也为厦门特区的航空货运服务质量提升交上了一份满意答卷。

与往年不同，今年“双11”的众多商家拉长了促销周期，以获得更多的销售订单。而受疫情影响，国内部分航线航班缩减，据不完全统计，“双11”期间元翔厦门空港代理的进出港航班同比下降49%。一边是疯狂购物带来的货量高峰，一边则是防控压力带来的运力下降，两方面因素相加，给元翔厦门空港的货运保障带来了不小的挑战。

面对层层压力和重重挑战，国内货站部在做好各项疫情防控工作的同时，以总结往年“双11”保障经验为基础，提前开展货邮舱单检查、锂电池收运审查等岗位练兵活动。国内货站部还对车辆、磅秤等各类设备进行了保养、检修和校验，预判货运高峰趋势，优化调整保障人员的出勤安排，加强高峰期间的保障力量，确保“双11”货运高峰的平稳顺畅。此外，国内货站部还与货检分部、装卸部、特车部、配载中心等部门共同细化货运链保障流程、完善各项措施预案，团队协同一心、全力奋战，将安检通道、车辆设备、舱位配载的利用率发挥到极致。