本报晋江讯(通讯员 张东梅)为进一步提高服务质量,晋江佰翔世纪酒店在近期出台“VIP接待”系列规范。在此基础上,酒店客房部员工主动创新,利用酒店特色花园优势,就地取材推行个性化客房DIY布置,为客人提供良好的住店体验。 酒店以自身后花园为灵感来源,大部份创意布置材料取自后花园里的各类花草,部分布置由原来用花草拼接的图案改成用毛线,在提高了保存时间的同时,也结合酒店文化、特色及客人的身份背景、喜好等进行优化、创新,使客房DIY布置更贴合酒店特色和客户需求。 今年以来,酒店客房部为不同身份、年龄、职业的贵宾DIY设计布置了近50间次的不同主题VIP客房,布置的作品受到重要嘉宾及酒店同行的好评,大大提升了酒店客房服务的美誉度和竞争优势。
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