个人档案

姓名：肖长远

入职：2012年

单位：兆翔置业

职位：营销总监

（通讯员 肖长远 林丽霞）2020年度，兆翔置业营销板块完成写字楼销售签约2.34亿元，同比2019年增长约153%；完成写字楼招商签约24750平方米，同比增长约28%。在新冠肺炎疫情严重冲击带来的宏观经济下行压力下，这组逆势上扬的业绩数据显得尤为难能可贵。而骄人业绩的达成，离不开营销团队每一位成员的奋勇拼搏和辛勤汗水，也离不开团队领导者——兆翔置业营销中心总监肖长远的前瞻战略布局、科学谋划部署、灵活作战指导和狼性文化培育。

危中寻机 抢占市场

受制于商办市场长年供过于求、存量高企的严峻竞争态势，以及公司部分写字楼项目限定产业企业购买的政策约束，2019年兆翔置业写字楼营销工作推进接连受阻，销售指标未能如期达成，团队士气逐渐走低。而2020年伊始突如其来的新冠肺炎疫情，致使营销接待中心暂时关闭，同时众多客户企业遭遇阶段性财务危机，更是一举打乱新一年度的营销作战计划。对此，肖长远密切保持与市场、客户互动，在线上与营销各部门经理保持一日两会（经理会、部门会）工作模式，保障正常防疫工作要求的同时，着重寻求疫情下营销突破方向：第一时间推动各项目完成线上营销中心布局，同时筹划举办营销团队业务技能大赛和线上推广竞赛，保证不间断的业务精进和客户拓展维护，也促动营销团队向数字化营销思维和行动转型。复工后则积极筹措应对低迷市场，首先指导团队以“爱心防疫礼包”作为营销道具，敲开客户公司大门获得面对面沟通机会，以人本关怀深耕客户关系；同时通过一系列积极的营销策略调整、创新，彰显国企担当和作为，赢得非常态市场形势下的拓客、成交先机。

抓大顾小 构建生态

兆翔置业旗下写字楼项目均结合战略和新兴产业发展趋势、片区发展规划，定位相应产业主题，面向特定产业客户销售和招商。因此，肖长远在营销战略和作战计划部署中，首先即基于客户圈层营销和产业平台运营理念，通过产业平台合作、龙头企业引入、产业链条延伸、配套服务完善，力图构建完整的产业生态。

在厦门海丝艺术品中心项目的营销工作推进中，肖长远即带领团队集中火力对经济实力佳、经营规范的文化设计产业龙头企业进行攻坚，针对目标客户梳理产品销控、整合产品价值亮点，通过矩阵式推广、拓客、维客、锁客等营销动作矩阵，不断提升客户对产品形象和价值的感知，一季度即完成金腾集团总部大楼购买的突破，为全年销售走势奠定良好的开端；后续则持续深耕老客户、大客户，分别推进完成盼盼集团总部配套用房、瑞福投资公司、宏伟建设集团等系列大客户的成交。

写字楼招商方面，在公司的支持下，积极响应政府产业大招商的号召，肖长远主导推动海峡新岸旅游博览中心（办公）与厦门市工信局、科技局、湖里区工信局、厦门信息产业研究院（厦门大学）合作共建，定位打造了“海峡新岸数字经济创新中心”，通过厦门数字经济示范展厅的建设和政府平台、机构参观活动组织，持续输出项目对数字经济建设的理解和产业平台建设的愿景。项目一年累计接待政府平台单位约60家，并于2020年8月实现全国首个“人民网内容科技产业园”的落户，人民网资本有限公司、人民网产业有限公司、云净环保科技有限公司、贝比科技有限公司等科技企业相继入驻，初步形成湖里区产业经济招商的高地。

在大客户奠定项目产业示范形象、成为项目营销基石的同时，肖长远同样对团队强调对普通产业客户的突破，旨在丰富不同产业环节客户的聚集，构建自成产业小闭环、可持续发展的产业生态圈，同时也形成公司自有的私域客户池。

创新布局 数字转型

为全面提升资管时代的产业办公服务增值及运营管理水平，结合疫情催化加快的数字化营销布局趋势，肖长远积极主导推动公司写字楼项目线上运营服务平台及产业创新服务平台的规划建设。

2020年一季度公司率先以旗下四个写字楼园区为源点，打造了以“互联网+园区+招商+服务”为发展理念、以“智慧+创新+创意”为运营模式的“兆翔智管+”网络服务平台。一方面整合项目物业、运营服务资源和集团内部多板块产业协同资源，实现对园区企业和员工的智慧化服务，一方面也提升项目精细化、网格化、动态化管理，促进园区产业转型升级。

同时结合公司产业布局规划，肖长远目前正协同策划部门积极联动厦门信息产业研究院（厦门大学），规划建设数字经济产业创新服务平台，拟通过互联网技术、数字化手段建立跨区域、跨产业的招商展示、产业服务、技术支持、政策引导等多功能复合平台。一方面集聚大量企业和平台资源，实现商机合作转化后即产生巨大的平台效应；另一方面，通过大数据、云计算等技术应用，提高营销精准性，积累数据模型、获取产业趋势信息，为公司产业发展模式构建、转型升级提供科学支持，为商业模式复制和输出、合作拓展创造可能。

在政治、经济、社会、环境等多重因素叠加作用的复式经济时代，传统、单一、一成不变的思维和模式已无法适应市场竞争、经济发展的要求，作为对接市场和客户的第一线，营销团队尤其必须具备敏锐的市场嗅觉、灵活的创新思维以及长效的作战能力。面对复杂多变的未来，肖长远将持续以前瞻性和创造性、平台型和数字型的思维理念为武装，通过不断优化的精益管理、精兵建设、高效执行、科学复盘，聚力团队，砥砺前行，共同拥抱新的挑战与机遇。