信息公开
返回资讯中心
您当前位置:首页 > 资讯中心 > 信息公开
 
 
元翔欣护——元翔厦门空港安护部党委党建品牌
发布时间:2021-03-08
 

编者按:党建品牌化,就是创新性地把品牌意识植入党建工作,用品牌效应提升党建水平。集团党委把党建工作嵌入日常的生产经营过程中,找准党建工作与生产经营深度融合的实践路径,为党建工作引入品牌理念,融入企业经营实际,长期致力于服务品质的持续提升及精品特色服务的打造,带领集团各基层党组织结合各自情况,务实开展党建品牌创建活动,实现党建工作与业务工作同步推进。

集团现有国资系统级党建品牌8个,公司级党建品牌17个,并在此基础上,进一步丰富各党建品牌的内涵,扩大党建品牌的影响力,加强党建品牌创建力度,力争做到“一企业一品牌,一支部一特色”。

为庆祝中国共产党建党100周年,集团策划发起党建品牌巡礼系列,全面展示集团各基层党组织党建品牌的特色亮点和突出成果,充分发挥先锋旗帜作用,进一步筑牢党建战斗堡垒。

品牌名片:元翔欣护——元翔厦门空港安护部党委党建品牌

品牌寓意:一“元”复始,翱“翔”天际,“欣”喜往来,“护”佑平安。

品牌理念:以热情激情传递活力,以优雅精致体现专业,以文化内涵打造特色,以人文关怀感动客户,以爱心传播改变人心。

品牌价值观:欣喜体验

品牌定位:以顾客为导向,提升客户体验,致力于为出行旅客提供超越预期的欣喜体验。

品牌目标:致力于“专业能力锻造、服务产品创新、行业标杆打造”的卓越追求,打造“高素质、高颜值、高品质”的安检队伍。“元翔欣护”是中国质量协会授予的第一个全国民航业五星级服务现场,被盛赞为“这是一个窗口,是一面镜子,是一种特色。”

安护部党委先后荣获“厦门市先进纪检组织”、“厦门市基层党建工作示范点”等荣誉。在安护部党委的领导下,安护部屡获“全国民航五一劳动奖”、“国家级巾帼文明岗”、“全国青年文明号”示范单位等表彰。厦门机场安检已经成为引领民航安检服务的一面旗帜,连续34个季度夺得“大陆最佳机场安检服务”第一名,在民航业形成了“全国安检看厦门”的美誉。

开拓创新 追求卓越 打造行业标杆

元翔厦门空港安护部党委秉承“追求卓越绩效,尽心奉献社会”的宗旨,以“元翔欣护”服务型党建品牌建设为载体,以“星级现场”为抓手,以实际行动诠释翔业集团“欣喜体验”的品牌核心价值,带领着这支平均年龄不到25岁,党团员人数占队伍95%以上的光荣团队践行真情服务。“元翔欣护”持续引领“忠诚担当、勇于亮剑、阳光亲力”的安护团队,致力于为出行旅客提供超越预期的欣喜体验,锻造专业能力,创新服务产品,打造行业标杆。

安护部党委在创建服务型党建品牌活动中,形成了“以热情激情传递活力,以优雅精致体现专业,以文化内涵打造特色,以人文关怀感动客户,以爱心传播改变人心”的服务文化,坚持“以顾客为导向,提升客户体验”的原则,借助创建星级现场来实现元翔厦门空港“安保链条环环相扣、服务链条处处亮点”的系统提升;同时通过“一班一品”、“星级班组”评审等机制促进全员服务意识提升,涌现了“小百灵”、“彩虹”、“美人鱼”、“指南针百事通”等一大批精品服务班组,形成“多点开花、满园春色”的服务品牌建设局面。

精诚敬业 进取奉献 创造欣喜体验

安护部党委立足打造五星服务型党建品牌,做实做细精品服务,完善“爱心”服务通道内容;推出“互联网+安检服务”,接受晚到、团队及其他特殊旅客预约安检服务;制作“二维码技术”安检服务咨询卡;设计制作排队提示标示线,消除旅客排队时的焦虑情绪;强化现场精细管理,如T3支部在“爱心通道”设置防撞桌角。此外,安护部党委利用主题党日活动积极培育节日特色服务,开展了欢乐六一、浓情中秋、温馨春节、浪漫情人节等节日主题服务,向旅客赠送节日意义的纪念品,给过往旅客创造惊喜体验。

在发挥党员先锋模范带头作用方面,安护部党委以“党员示范岗”为标杆,严格要求党员把员工和旅客的满意度作为评价标准,处处率先垂范,事事以身作则,努力打造了T3爱客、T4爱心通道、监护爱心巡逻车、货检直通车示范岗等,涌现出了市“五一”劳动奖章获得者洪评杰,十佳外来务工青年的优秀党员刘胜、郭茂林、张丽等一大批优秀党员。

在文化管理方面,安护部党委充分发挥思想引领作用,党委班子面对人员结构复杂、检查压力大等行业特点,引导党员强化政治意识,坚定理想信念,提高党性觉悟,把“打造全国安检一流队伍”作为全体员工的共同愿景,激励着全体安检人为共同的目标忠诚奉献。

勇挑重担 攻坚克难 织牢抗疫防线

新冠疫情发生以来,安护部党委积极发挥政治优势,靠前指挥,带领6个基层党支部扎实做细疫情防控各项工作。因应疫情形势变化,截至2021年2月份,安护部共动态修订疫情防控工作方案51次;成立27人的专班保障小组,建立员工健康档案1241份;建立员工心理疏导机制,邀请专家开展心理咨询讲座2次,全力守好疫情防线,做到“外防输入、内防反弹、人物同防”。

安护部党委发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用,带领部门全年共安全保障航班6.94万架次,其中包括100余架次的国际防疫物资专机运输航班,检查旅客376.6万人次,检查货物929.8万件、5.93万吨,高效的执行力和扎实的防控成效充分展示了安护部队伍的专业能力。

不忘初心 牢记使命 掀起学习浪潮

为庆祝中国共产党成立100周年,深入贯彻落实党的十九大精神,促进学习型党组织建设,安护部党委以“建党百年伟业初心如磐,安检三十征程风华青春”为主题开展系列党建活动,丰富“元翔欣护”党建品牌内涵,多形式、多方位开展“元翔欣护”品牌推广。

安护部党委策划“7+1”党建活动项目,包括党史知识理论竞赛、党建品牌视频宣传评比、歌咏大赛、读书分享会、演讲会等,积极“引进来、走出去”,与周边单位、友邻单位进行党建工作交流。其中,党史知识理论竞赛活动已于2021年元月正式落地实施,员工通过系统学习,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,大力推进安护部党委文化建设,弘扬爱国主义精神,激发党员干部争先创优的工作热情。

品牌宣传方面,安护部将创立自媒体“强国号”,增强《元翔欣护》党建专栏内容丰富性,鼓励党员积极投稿,充分利用各级宣传媒介,加大党建公众号和安护部党委党建工作的宣传力度。

站在建党百年的重要节点上,回顾党百年来的奋斗历程,安护部党委总结历史经验、认识历史规律、掌握历史主动,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,保持奋发有为的精神状态、真抓实干的良好作风,齐心协力、开拓进取,以优异答卷迎接党的百年华诞。




 
网站地图 | 联系我们 |
版权所有 2013 厦门翔业集团有限公司 | 闽ICP备06004154号 | 闽公网安备 35020302001070号