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数据支撑分级营销 会员赋能单体运营——翔业尊享会助力万翔PLUS会员招募活动
发布时间:2021-01-04
 

   本报厦门讯(通讯员 刘琳)近日,翔业尊享会(以下简称:翔会)以万翔PLUS会员招募为契机,尝试生态会籍运营,助力万翔PLUS会员联合运营推广活动,分级进行高价值会员回馈引流及普通会员的上行通道引导转化,获得较好效果。

根据万翔网商的营销需求,翔会对各卡级的W会员行为、消费行为进行分析,针对不同卡级制定专属营销方案,开展分级运营。一方面,引导翔会E卡、银卡会员在翔会积分商城参与100积分兑换万翔PLUS会员权益的活动;另一方面,针对翔会金卡、铂金卡会员,则根据其是否为万翔网商会员进行不同形式的会籍赠送,其中,针对已是万翔网商会员的免费发放PLUS权益,其余则以生态会籍赠送引导其注册万翔网商会员,并根据转化效果进行权益发放。

翔会通过定向营销推动各等级会员的流通转化,提升流通消费比例,以多种方式的数据应用进行精准营销,协助集团成员公司获取高价值客户。活动后期增加短链接、推文二次营销助力,最大化提升了活动效果,完成“活动——转化——消费”的生态闭环。据统计,本次活动翔会输送万翔PLUS会员458人,其中48%为万翔网商新会员;引流至万翔PLUS的高等级会员中,新会员占比高达46.78%。自活动开始两个月内,由翔会输送的万翔PLUS会员已产生订单227笔,消费19.5万元,会员赋能单体运营取得了良好的效果。

翔会会员平台运营至今,已逐步从整合向生态阶段发展。 未来,翔会将继续发挥“流量蓄水池”的作用向各公司赋能,通过会员生命周期管理、会员标签、分级运营等形式,充分发挥翔会平台支撑作用,协同输送会员,力求构建多元化、全方位生态会籍,打造覆盖集团全产业链的客户资源价值体系,增强竞争合力。



 
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