本报厦门讯(通讯员 余红姗)近日,厦门佰翔软件园酒店于“中国金钥匙二十五周年品牌服务大会”上荣获“金钥匙抗疫爱心典范企业”称号,这是继10月份酒店荣获由厦门市会议展览业协会颁发的“勇于奉献,抗疫堡垒”称号后,再次获得抗疫酒店类殊荣。自佰翔软件园酒店接收指令成为“新冠肺炎防控期间境外人员留观接待酒店”以来,全体员工用自己的实际行动与担当作为,坚守岗位,共筑抗疫堡垒。 据了解,近来酒店针对境外客人喜好和入境心态,升级大堂入口三角梅“Welcome”造景,并制作多个展板展示留观接待流程;各部门尽职尽责,细致周到,不断优化各项温馨服务,得到了许多客人的赞扬并获得80余封感谢信。为进一步防范风险,酒店根据防控最新要求,调整境外留观接待流程,升级安全制度,严谨每一个接待步骤,同时加强员工防护措施,保障员工安全。佰翔软件园酒店不忘初心,始终秉承“安全、科学、温暖”的工作原则,发挥佰翔品牌“上善若水”的服务精神,让宾客在特殊时期感受酒店的温暖服务。 
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