近日，IHG洲际酒店集团推出了IHGStudio，一款新的数字化房客娱乐解决方案。IHGStudio的功能包括：允许客人安全地将内容从其个人设备投屏到客房电视；通过客房电视提出服务要求，例如订购额外的枕头，安排延迟退房和查看房费；从IHG RewardsClub移动应用来操控电视；订购客房服务并购买物业设施等。IHG Studio目前在美国近40家酒店有售，并将在2019年底扩展到其他地区，包括英国、大中华区、加拿大和拉丁美洲。 12月17日，飞猪宣布成立菲住酒店联盟，试图以联盟共享会员的方式，打通线上线下流量，结合阿里经济体生态优势，形成会员共享、营销联动，从而争夺数十万家国内单体酒店的“脱单”商机。2019年，一度在边缘生存的中小单体酒店，摇身一变，成为国内旅游市场主角，这一变化的背后推手是瞄准国内中低端住宿行业的巨头企业。 |