2019年11月21日06:00，福州机场运行指挥中心接东海第二救助飞行队通报，海上发生台湾籍船舶碰撞事件，有9人落水（其中6名为台湾籍、3名印尼籍），搜救飞机紧急起飞赴事故现场展开救援。

提前沟通，制定地面救援保障方案

运行指挥中心接到信息后立即启动相应救援预案，通报急救等相关救援单位做好救援准备，同时将相关信息上报当日值班领导和公司总经理。总经理获知信息后高度重视，立即做出相关救援指示，第一时间赶赴指挥中心全程指挥救援工作开展。

机场应急救援指挥中心在获悉落水人员包含外籍人员时，第一时间协调机场边检、东二飞和福建空管塔台制定救援方案，实时了解落水人员身体情况，做好紧急救援准备。在得知两名伤员情况危急时，指挥中心立即安排救助直升机降落至机场北道口边的76号机位，以便于落水伤员进行急救转运工作，为抢救生命争取时间。

本着“以人为本，抢救生命”的基本处置原则，指挥中心提前协调边检派遣专人随伤员赴医院急救，后续再安排办理入境手续。鉴于该事件为船舶碰撞、人员落水事件，大概率存在人员无证件的情况，指挥中心提前协调机场公安签证处做好人员证件信息收集工作。

动态跟踪，及时传递救援动态信息

指挥中心救援过程中，及时向急救等现场保障单位通报救援情况，提前预警通知边检和急救增派人员和急救车，做好救援准备。与福州市政府救援指挥部保持实时联络，跟踪救援动态，并在搜救飞机落地前赶赴现场监督、检查准备情况，保证救援工作顺利进行。

08:18搜救飞机返回本场，获救7名落水人员中2名生命体征较弱，救援情况非常紧急，现场指挥部立即安排急救车送往医院；另派遣相关单位安排5名生命体征良好人员至候机楼进行简单处置，等待市海事局接走。

此次救援行动，指挥中心及时启动救援预案，积极协调各方救援单位提前制定救援方案，各单位密切协作，充分利用自己的优势和特点，使得此次救援行动得意顺利完成，为落水人员搭起一座生命桥梁。