9月起，滴滴会员体系全面升级并在全国范围内投入试运行，升级后的滴滴出行会员体系整合快车、拼车、优享、礼橙专车和豪华车等多种业务。同时，滴滴已分别与万达集团、Booking.com 缤客等达成会员权益互享合作，打造一站式“出行+”平台，后续还将接入更多核心场景。

9月25日， 在2019年住宿会议上，凯悦酒店集团推出了新品牌Caption by Hyatt，这是凯悦精选服务酒店类别中的新生活方式品牌。该品牌旨在拉近人与人之间的距离，使他们能够在舒适灵活的公共空间中工作和社交。凯悦Caption 酒店将以独特的餐饮体验为基础，将咖啡厅，小超市和酒吧之间的活力融为一体。餐饮界传奇人物丹尼? 梅尔指导了Caption 酒店的食品饮料的设计和策划。“凯悦酒店相信人际关系的力量，”凯悦全球品牌副总裁希瑟? 盖斯勒说。“通过听取客人的声音，我们知道，无论是独自旅行还是与朋友一起旅行，他们都希望在真实可信的环境中与他人建立联系。”