本报厦门讯（通讯员 梁珊珊）8月22日，厦门花园酒店作为2019年佰翔酒店集团年度运行管理审查（简称FAA）第一家接受审查的酒店，接受了由党务、营销、餐饮等专业人员组成的审查团队的全面检查。而后，佰翔琨烁酒店、佰翔软件园酒店及佰翔五通酒店也先后接受了审查组的检查。9月，该项审查将于厦门以外的各区域成员酒店全面铺开。

据了解，FAA是佰翔酒店集团2019年4月启动开发、设立的明察管理体系中唯一的自查项目。FAA项目总结并借鉴了历年酒店经营层互查、第三方明察等检查项目的经验，切实与第三方神秘访客检查形成了互补之势。项目经过多次标准制订、文件拟写、专业人员参与讨论确认，以及细致的协调沟通、组织计划等工作，在包括标准制订、审查范围、审查流程及审查小组人员组成等方面进行了全面深入的安排调整，最终形成689条检查标准，并于8月22日正式启动。

2019年度FAA项目较之前的年度审查，不仅简化了审查流程，还结合了纪检和审计提出的制度管理问题，针对性的加入了党务工作开展情况、运营管理标准制订与实施、会员体系建设与发展等方面的内容。

FAA项目致力于协助成员酒店提升运营管理质量、增收益、控成本、降风险，有助于成员酒店发现，并从根源上解决运营管理中存在的问题，并就改进办法进行深入探究，同时能促进各成员酒店之间相互“取经”和提升运营水平，更是佰翔酒店集团党组织深入强化调查研究的具体行动表现。

未来，FAA项目将作为佰翔酒店集团自有开发的特色自查项目持续推行，并与酒店行业、酒店集团及成员酒店的实际发展情况紧密结合，不断对审查内容、审查标准等关键指标进行更新完善。