
5月17日下午受厦门区域天气影响,福州机场自15:12至17:49陆续接收23架备降航班,创历史新高。福州机场运行指挥中心按照预案要求启动大面积备降二级响应,公司领导赶赴一线指挥协调,确保航班保障有条不紊,备降离港正常有序。 合理安排席位分工 确保信息发布快速准确 接收23架备降,尤其是一个小时内接收19架备降,对信息的接收和发布,机位资源的分配工作来说是个巨大的压力。福州空港指挥中心合理分工,安排信息席人员仅负责接收和录入,协调席人员协助安排停机位,使得信息席人员备降信息录入完成后可以立即给出停机位,同时充分利用岗位见习人员,分别安排人员负责信息通报和信息核对。在岗位人员高效的配合下,指挥中心及时准确地将备降信息传递至各保障单位。 启动联席办公机制 提高航班保障效率 启动大面积备降响应后,指挥中心立即启动与福州空港地勤部门的联席办公机制,同时做好与航空公司的密切联系。针对备降航班后续出现的旅客终止行程,旅客全部下机等情况,指挥中心提前做好预案,协调厦航和空港地勤如需要下机均需由指挥中心统一发布,依次有序安排摆渡车、客梯车等资源,提高保障效率。 做好空地协调 合理安排起飞顺序 指挥中心实时关注厦门天气,了解厦门机场航班起降情况,及时向机组反馈,避免机组因信息获取不全组织下客而增加保障压力。同时仔细做好航班保障跟踪记录,全面掌握航班保障进程,及时向空管了解厦门机场接收情况及放行隔间,按照航班保障完成情况,合理安排起飞顺序。 在巨大保障压力下,元翔福州空港指挥中心立足岗位职责,合理安排航班时刻,既保障备降航班正常离港,同时保证了正常航班不受影响,圆满了完成此次保障任务。指挥中心将持续做好航班运行保障工作,同时将高度重视安全、服务相关工作,将思想和行动统一到公司相关工作的决策部署上来,同心协力开创福州机场发展的新局面。 |