本报厦门讯（通讯员 林知、陈雨露）3月初，佰翔五通酒店及佰翔会展中心圆满完成了东风标致“感·为心动”经销商大会为期两天的接待工作，为近千人提供包含住宿、用餐、会议及宴会的全案服务。佰翔会展中心二楼展馆首次对客亮相，完善的硬件设施以及优质的服务赢得了客户及莅会宾客广泛好评。

这是佰翔会展中心首次举办大型会议和宴会，实际接待过程中面临着各种挑战。大会当天，佰翔会展中心3600平方米的空间成为了全天流程的主要场地。根据议程安排，下午会议结束后紧接着就是宴会，现场服务人员只用了不到一个小时的时间，迅速从近1千人的剧院式会议布置转换为78桌的圆桌式晚宴布置，并完成所有餐桌摆台。如此高效率的衔接，有赖于酒店餐饮部、工程部、安保部以及会展运营保障部组织的多次实地模拟演练。此外，为了保证晚宴菜品品质和上菜效率，酒店在大会现场特别搭建了移动厨房，用保温箱提前将热菜运送至移动厨房。从菜肴补给、席间服务到餐后清洁， 全程按照酒店标准提供高效专业的服务， 给客户留下深刻印象。

本次大会所有布展设备由组委会从广州和北京运来，其中包括汽车等大型物资，布展装置体量大、耗时长，酒店及会展各部门耗时四天配合客户完成酒店区域、二层平台以及会展中心B展厅的搭建， 得到了客户的高度赞许。

佰翔会展中心的投用让佰翔五通酒店在大型会议市场上如虎添翼。酒店及会展通过项目的磨练，也逐渐形成一支有高水平并充满战斗力的服务团队，为打造酒店加会展一体化运营及差异化服务模式奠定坚实基础。

公司简讯

2019年春运已于3月1日落下帷幕。在40天的春运期间，厦门空港快线共投入190辆营运车和194名驾驶员，累计发送旅客11.2万人次。春运期间，公司未发生重大交通事故和重大运输服务投诉事件，圆满完成了2019年的春运各项工作任务，并受到上级主管机关的书面嘉奖。（厦门快线 林芳）

3月15日上午，由民航福建监管局主办、福州空港等多家单位承办的“诚信服务·放心消费”3·15 消费者权益保护日活动，在福州长乐国际机场隆重举行。现场，民航福建监管局根据中国民航局的相关要求，正式对外发布了民航12326热线，从即日起，任何针对航司、地面服务（机场、票代等）的投诉，都可以直接拨打该热线电话，将得到快速有效的解决。（福州空港 李拯）