佰翔酒店集团岗位练兵:收益管理 | 第二名
2018年10月,佰翔集团第七届岗位练兵在预见经营趋势,实践品牌个性化标准的指导原则下,于龙岩佰翔京华酒店顺利举行。在参赛项目中,武夷山花园酒店一举拿下了“收益管理实践” 这个参赛项目的第二名,既为酒店赢得了荣誉,也让王淑绿这位来自武夷山的阳光帅小伙,被众人所熟知。 源于工作的积累 武夷山,世界文化与自然双重遗产地,人杰地灵,就连空气都格外清新,对于来自大山里的孩子,王淑绿将在这样美好的环境里工作生活视为人生一大幸事。凭着对工作和生活的热情,在每天的销售工作中,跟随领导,耳濡目染,王淑绿平时心里都打着自己的“小算盘”,学着默默计算着收益,加上本身具有较强的收益管理意识,慢慢自己上手收益管理的活儿。 由于武夷山花园酒店销售部没有设置收益管理这一岗位,他只能通过平时的积累,在实际操作中去学去悟去练习,特别是在接待大批会议的时候,能在权衡之后做出最优方案,根据房态的实时情况及时调整网络后台的卖价,实现酒店收益的最大化。 同时他也会在房态紧张的时候及时提醒同事们新接预定要密切关注房态和价格变化,尽可能的提高客单价,以此增加酒店的收益。这在他主要负责的网络营销板块工作体现得淋漓尽致,收益管理意识的融入,使他能通过对房态和价格的把控让酒店利益最大化。由于收益管理意识强烈,王淑绿在酒店得到了领导和同事好评和支持,大家纷纷鼓励他继续钻研深造,在为酒店提供服务同时也能不断提高自己的专业硬实力,为以后更好的发展打下基础。尽管在学习钻研的路上会遇到一些困难,但王淑绿都能积极面对克服,虚心请教,从前辈或同事那里学习一些典型的案例进行充分分析,作为案例练习,提升能力。 功到自然成 根据参赛要求,此次除了收益管理的计算之外,还需要现场对答案进行阐述。这可一下难住了这位内敛的小伙。然而,一接到参加岗位练兵通知,王淑绿便顾不得担心,全身心地投入到训练中去,努力地攻克一道道收益管理的难题,由于没有专业的指导,又生怕自己的方法是不正确的,他每天都在向前辈请教,从同事的经验汲取养分。终于通过自身的刻苦练习和领导同事的悉心指导,顺利登上了集团岗位练兵的大舞台,并成功地向评委展示了实力、展示了团队成果和最好的自己。 |