上海花园酒店圆满完成进博会接待工作  

近日，首届中国国际进口博览会圆满闭幕。上海佰翔花园酒店凭借优质的服务，充分的准备，良好的地理位置，圆满完成了进博会期间的接待保障工作，取得了可用房出租率100%，平均房价翻一番的好成绩。

据了解，为圆满完成本次进博会期间的接待保障工作，上海花园酒店事先做了充分准备，特别制定了进博会期间专项接待保障方案，召开动员大会，组织安全卫生大检查，并邀请佰翔酒店集团培训师专门针对接待礼仪、服务等方面进行了培训。同时，为确保进博会接待期间安全零事故， 酒店制定了应急预案，明确了各项工作的负责人， 并配合公安方面要求， 对日常工作做了一系列调整。进博会结束后， 酒店收到了上海机场集团及机场公安方的表扬信， 高度肯定了酒店在此次接待任务安保方面做出的贡献。

为实现利益最大化目标，保障工作开始前，酒店销售团队对已有订单进行了综合评估，从订房保底数与预计数，团队背景，后续合作可能等方面进行综合考量，整理出最优方案，将房价稳定在800-900元，实现了比日常房价翻一番的目标。此外，还对一线员工组织了针对性的营销技巧培训，要求一线员工加强对酒店产品及特色的认知，在对客过程中积极推介酒店餐饮服务，进博会期间酒店餐饮单周收入较日常增长一倍。

接待保障期间，上海花园酒店严格按照佰翔标准为宾客提供服务，积极解决住客提出的问题，尽最大努力满足客人需求，优质的服务给宾客留下了很深的印象，在酒店全体员工的共同努力下，圆满完成了本次接待保障工作。山东德州市市长、福建沙县县长、三明机场领导、庆云县商务局、武汉创洁工贸洗化公司等多位贵宾、多家企业给酒店留下了感谢信，对酒店温馨优雅的环境和热情周到的服务予以了充分的肯定和赞赏。