本报福州讯（通讯员 程凯茜）为提高酒店一线员工外语水平，满足外宾服务需求，11月6日，福州花园酒店特邀福建船政交通学院外语系洪老师，对员工进行酒店实用英语培训。本次外语培训分为三个部分：预订篇、接待篇、餐厅服务篇，由酒店专业常见词汇入手，再引申到酒店服务高频句式，最后以情景对话的形式让员工将课堂所学的知识付诸实践。初次培训课程得到了员工的好评，酒店计划在未来将实用英语培训纳入长期规划，更提升酒店的服务品质。