本报上海讯(通讯员 杜京文) 经过19 个月的酝酿筹备,4 月28日,上海佰翔花园酒店正式揭幕试营业。佰翔酒店集团首次将版图拓展至“魔都”上海,在“立足福建,辐射全国”的战略布局上迈出了意义深远的一步。 区位优势虹桥商务区潜力巨大 上海花园酒店定位“空港特色四星精致商务酒店”,地处上海虹桥商务区,步行至虹桥机场一号航站楼仅需5 分钟。虹桥商务区集交通、会展服务和商务中心于一体,是上海市政府未来发展的重点区域。根据官方数据,目前已有超过1000 家领军企业入驻虹桥商务区,且数量呈上升趋势,市场潜力巨大。从发展趋势上看,该区域的三个主要功能中以会展为主,2018 年已公布的就有101 场会展在这里举行,会展日期占全年日期的1/3,创造了大量的会展住宿需求,并由此带来众多优质客户。而与此同时,区域内的酒店竞争也日趋激烈。除服务机场进出港旅客外,上海花园酒店将充分利用虹桥区位优势覆盖更多目标市场,通过打造差异化优势凸显竞争力,从大量同质化竞品中脱颖而出。 差异化特色海派文化与闽南风情相融合 上海花园酒店拥有179 间不同类型的精选客房,全日餐厅、中餐厅包厢等餐饮配套齐全。为凸显差异化特色,酒店采用复古装修风格,将旧上海海派文化与闽南风情融为一体,打造浓郁又独具特色的人文氛围,既为旅客提供一窥老上海风物的窗口,也呼应了集团的源起之地。为了复原20 世纪初的上海滩和鼓浪屿中西合璧的复古风情,酒店在软装上精雕细琢,客房内的家具、家电及各种摆设都深深地刻上了那个时代所特有的古典与时尚碰撞的印记,如拨盘电话机、留声机、老式台灯、黑白相片等,都让客人在繁忙紧张的现代生活间歇,不经意间穿越时空,独享心灵休憩的私人空间。 客户体验管家式服务细致入微 在体现复古风情的同时,酒店牢牢把握新的科技潮流,让客人享受现代化带来的便捷舒适。客人可通过酒店微信平台轻松完成客房、接送机预定等一系列服务。酒店通过后台算法,可将客人等待接送机时间控制在15 分钟内,最大限度的节约客人时间,提高服务效率。优良服务是酒店的立足之本,在充分考察市场并借鉴佰翔酒店集团花园系酒店的成功经验后,上海花园酒店推出“管家式”服务,从客人预订、住店到离店的每个环节中都植入贴心细致的服务。为在开业初期打响知名度,酒店计划邀请重点目标客户举办冷餐会,并定期在周边重点商务楼举办宣传路演,面对面深入接触目标客群,进行点对点精准营销。此外,酒店还将定期举行“征集酒店最美瞬间”等微信互动活动,逐步建立起自己的粉丝社群;同时充分利用花园及城市露台优势,在“世界杯”期间举办啤酒畅饮狂欢等营销活动,拉动酒店的人气热度。佰翔酒店集团目前拥有已开业酒店14 家,筹建中酒店5 家。上海花园酒店是佰翔酒店集团在华东地区的进一步拓展,将与南京花园、黄山佰翔泊洲酒店积极协同,拓展新市场,引入新客源,以贴心细致的服务和差异化产品在华东地区树立良好的“佰翔”品牌形象。 |