文 | 漳州佰翔圆山酒店 张绍辉

个人档案

姓名：杨大卫

入职：2013 年

公司：漳州佰翔圆山酒店

职位：助理市场营销总监

真实而坦荡, 温和而坚定，团队核心的责任激励着杨大卫不断知难而上。他让客户感动，他让同仁支持。他把自己对生活的热情态度融入到销售事业中，潜移默化影响着团队每一个人，浇灌着客户信心、团队信任的似锦繁花。

作为一名销售，对业绩的执着追求和进取精神，帮他成为了一个成功销售故事的主人公。在迎来送往的酒店接待中展现漳州人的好客，为境内外团队打开一道通往“海滨邹鲁，花样漳州”的便利之门，作为团队核心人物，他对团队的感情和对酒店的热爱影响着每一个人，在团队最需要的时候鼓舞着团队的信心， 在客户最疑惑的时候，传递着上善若水的温暖亲切。他，就是佰翔圆山酒店助理市场营销总监杨大卫。

行业深耕 收获成长

在杨大卫的座右铭中有一个一万小时法则：任何领域的任何专家都要经过10000 个小时专心致志地练习。因此，进入酒店行业工作十年，其中有7 年的时间他从事的都是酒店销售岗位相关工作。深耕一个岗位是一门苦修，而坚持的收获便是在行业中能施展开拳脚的空间和技艺。

在负责旅行团及MICE 市场期间，杨大卫便是凭借他多年积累的行业学识和经验，灵活整合旅行社和会议公司客户资源，组建会议销售分部，并带领团队开发外地会议市场，取得2017 年酒店会议收入同比去年增长100% 的成绩，并带领市场营销部超额完成酒店全年房费及宴会指标。

梯度开发 放眼全国

漳州作为福建的农业大市，以得天独厚的环境优势成为海西最重要的农业城市，但工业基础薄弱，在2016 年中国会议目的地城市排名中漳州仅排名50，皆归因于漳州的本地会议市场规模较小，而一水之隔的厦门排名第7。外地会议通常会优先选择知名会议目的地城市，单纯着眼本地市场开发难度相当大。为此杨大卫带领会议销售团队精准定位适合酒店的会议目标客户群，根据城市、行业重点开发。全年多次出差到上海、北京、杭州、福州、厦门、潮州、汕头等地拜访客户争取生意。最终全年带领会议销售团队接待行业会议团队300 余场，开拓取得实质性成果。

精准定位 量身定制

“沧海横流，方显英雄本色”，在市场竞争日趋白热化的今天，精准定位，打造自己独一无二的酒店特色，是抢夺市场，打赢市场攻坚战的制胜利器。过去一年，杨大卫带着产品团队，开创新渠道，在7、8 月温泉淡季期间与新兴的第三方微信端平台合作销售酒店综合产品（房+ 餐+ 温泉），主打暑期家庭游市场。迅速策划出4 款组合产品分别与四家不同的平台合作。最终不仅热销2200 多份组合产品，新增营业额150 万余元，让酒店7、8月温泉淡季不淡；在双11 节日，提前策划全新产品并与多渠道合作，开创了酒店双11 预售记录，预售营业额达30 万元左右。

每日14:30 前是温泉最闲置时间段，为填补该时段空白，他亲自多次出差到厦门、泉州与旅行社，了解客户需求，根据市场需要，推出一日游团队，成功签约客户，还新增了温泉的外地客源市场，打开外地市场温泉知名度，2017 带领销售团队为温泉创收30 余万，全新销售渠道酒店总收入创收超210 万。专业的知识水平和极富亲和力的沟通，让合作的客户纷纷自发在行业平台上为佰翔圆山酒店打call，酒店影响力得到大大提升。

感动互助 凝聚团队

真实而坦荡, 温和而坚定，团队核心的责任激励着杨大卫知难而上。他让客户感动，他让同仁支持。他不惧怕失败, 因为他对酒店有信心，他对团队有信任。“火车跑得快，全靠车头带”他把自己对生活的热情态度融入到销售事业中，纯熟的会议洽谈技巧及接待实例潜移默化的影响着团队的每一个人，通过一次次的培训，使销售整体的素养有个大幅提升。他不仅在会议洽谈与接待上进行质量把控，更在引导团队如何面对挫折失败。他使团队和他一样，无论面对成功还是失败总能面带微笑。他使团队真正感受到什么是销售的魅力，这种自信出自内心，也因此更加动人。