毛丹燕：每个时代的人都要当一次家

文 | 兆翔置业 Mody“每个时代的人都要当一次家，作为80 后的她，进公司不到两年时间，一跃成为招商中心各项目中招商完成率最突出的代表，比的不是行业资历，比的不是人脉，比的更不是酒量，执行力才是一切的关键，否则在被竞争对手PK掉之前，你就输给了自己。”

个人档案

姓名：毛丹燕在职：2016 年

公司：兆翔置业

职位：招商主管

十八般武艺 样样精通

如果有人问起：“你们商业招商这个职位需要会什么吗？”毛丹燕总是笑笑的说：“需要十八般武艺，样样精通啊”。天生就缺失方向感，是大多数女生的一个常态，刚入行时的丹燕拿到图纸就是一脸懵，而如今再接到平面图，分得清东南西北那不过是最基础的基本功了，她不仅已识得建筑图纸中的功能图标，更能使用专业的建筑设计软件CAD，简单的绘制、修改图形，从而满足商户的各种空间想象。

不仅会看图，还会开单子。忆起17 年夏天，因财务部门工作量增加，又遇上同事休产假，人员不足，毛丹燕接手出纳工作，支援财务部门工作近5个月。恰逢写字楼销售的旺季，对于业务都还不熟悉的她，各种琐碎交织在一起，连开了十几张收据，“当时开了十几单之后，我的手都发抖了，但是也通过这次的工作体验了解了一把收据、支票、借贷关系、银行流程等财务知识，更加深了对这个行业的了解。”

毛丹燕表示，其实和商户沟通，所谓的区位、业态、租金、坪效他们在来项目前早就有了一个心理预期，因此招商专员的专业度只是代表了与这些身家几百、上千万老板面对面沟通的门槛而已。商户从事的有服装、珠宝、手表、鞋、家居、西餐、中餐等林林种种的业态，这就需要招商人员去涉猎面料知识，懂风水八卦，知道基础水电系数，上知时事政治，下知金融理财……甚至是今天菜市口白萝卜的价格不经意都能影响一单生意的走向。在不断拓展自己的眼见，充实自己的过程中，一个人的“有趣”和见识才是立足于这个行业的辨识和标签。

今日事今日毕 不争朝夕

在龙岩这样的小城市，许多大品牌战线未下沉到三四线城市，可选的品牌资源很有限。在项目周边短短的三公里半径里，又面对着几个成熟项目的资源掠夺。面对竞争如此激烈的市场环境，毛丹燕意识到，做商业应该把眼光放得长远，不争朝夕，不在乎一时与商户谈判的成与败，不要抓住眼前小的事情不放, 坚持把今天的事情做好、做透、做细致、做完整、做的有质量就是争分夺秒，就是对项目的交代。

每个时代的人都要当一次家，作为80 后的她，进公司不到两年时间，一跃成为招商中心各项目中招商完成率最突出的代表，比的不是行业资历，比的不是人脉，比的更不是酒量，执行力才是一切的关键，否则在被竞争对手PK 掉之前，你就输给了自己。就像新闻所报道的关于龙岩铁路站大改造的事件，1500 个工人在在短短9 小时内为新火车站修建铁路，连英国媒体都在惊叹中国速度，这样的执行力必须学习。

对事以诚信 事半功倍

曾经有一个英国商人说：“品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉，是一笔巨大的无形资产。”品牌商愿意与你配合，尤其是与大型连锁企业的合作，为项目自身带来的不仅仅是租金收益，更能帮助项目提升自身形象及品牌价值。品牌商将品牌交予招商人员的收手上，是对招商人员，能代表项目谈判人的尊重和信任。“信任”“诚信”便是毛丹燕在与每一个商户沟通时坚持的原则，诚信以对事，不欺瞒，不引导错误的方向，把她所知道的真实和专业建议告知商户，商户能感受到真诚，感受到她的建议是站在自己角度思考的，有了信任，事半功倍。

有一组客户让毛丹燕印象特别深刻，他们在零售行业做了十几年。前前后后毛丹燕和他们沟通的次数都要数不清了， 去项目现场看铺位不下二十回，最后当毛丹燕完成所有的流程递给客户意向书的时候，客户问了她：“我们谈的租金是多少啊？”，她会心一笑。

“其实一切都源于对彼此的诚信，客户信任我可以给他一个合理的租金，我相信他一定可以把品牌做好做强，也为这个项目增添色彩。”

遵守契约精神是商业地产的重要法则，重承诺，做一个言而有信的人更能为自己赢得更多的尊重和信任，对事以诚信，事无不成。