本报厦门讯(通讯员 陈端)为更好的推动服务产品化,元翔货站对服务进行系统梳理整合并于近日正式推出一系列服务产品。首次上线的服务产品包括国际出港重货、国际出港危险品、国际进港货运专机、国际进港精密仪器机边提货、国际进港特殊温控车保障等五项。客户登陆公司网站,进入服务项目栏,即可浏览服务产品信息,通过扫描二维码获取相关服务流程、服务时效、收费标准、注意事项、常见问题解答等信息,极大方便了客户,提升了服务效率。 据了解,元翔货站自2016 年以来持续推动服务产品化,着力打造进港鲜活货物、跨境电商货物、精密仪器货物等差异化服务产品,满足客户需求,提升客户体验。2017 年公司聚焦客户需求,打造海鲜及加急货物、跨境电商货物、机边提货服务等服务产品。2018 年,公司将进一步推动服务产品化,创造差异化价值。 |