元翔福州空港医院迈出市场化体检业务第一步

文 | 元翔福州空港 杨欣经过前期缜密和积极的筹备，近日，元翔福州空港医院承接了临港工业区福建宇邦科技有限公司第一批近50 人次的健康体检业务，整个体检秩序井然、流程顺畅，受检企业员工反应较好，为福州空港医院开展市场化体检业务实现了开门红。在公司领导的支持和鼓励下，这是空港医院全员凭借“艰苦营销”和“苦练内功”取得的开创性的市场化成果。

艰苦营销勇当先 医护人员齐上阵

万事开头难，在没有专业化营销团队的情况下，医护人员利用空余时间，到临港工业区的劳动密集型纺织企业一家接一家进行宣传和营销，很多时候也遭遇了闭门羹和不认可，或者出现企业主、行政主管拿到宣传彩页后没有下文的情况。但是外出营销的医护人员不放弃、不气馁，回到单位总结和反思，冒着高温，继续前行，终于成功拿下一家纺织科技企业部分员工健康体检业务。

苦练内功勤为先 优化服务好体验

为提供更专业的体检服务，空港医院积极派员到福建省龙头体检中心福建省第二人民医院体检中心和总院体检中心学习，对照模板、排版、封装等进行修订和优化，最终的成稿体检报告与原来年度员工体检的报告书比较有了脱胎换骨的变化；内部流程、分工进行了再调配、再优化，满足了体检业务组织开展时对方因不想耽误生产要求七点半开始体检、体检人员集中到达，尽快完成体检尽快返回生产线的高效率要求，克服出具报告书时没有成熟的市场化体检系统、打印机不足、医护人员还要兼顾急救值班等困难，顺利完成此次体检的组织并在一周内即将体检报告书下发到体检者手中。

随着人们健康意识的觉醒，体检中心业务开始进入井喷期。空港医院所在的临港工业区企业众多，从业人员5 万多人，但是没有一家有一定影响力和规模的体检中心。福州滨海新城的持续推进，也为福州空港范围的经济带来活力和人气。空港医院将在第一单业务的基础上，进一步总结和筹划，采用低价的招工体检业务置换高价的健康体检业务，免费给予医疗救护常识培训换得组织员工自费体检等方式进一步加大营销力度，推进市场化体检业务进入快速发展通道。