从努力上进的管培生到干练洒脱的高级销售经理，从初出茅庐的爱笑女生到气质潇洒的职场女神，四年的职场磨砺让狮子座女神的光环在翁潇身上大放异彩；在一生挚爱的酒店管理艺术路上，她一往无前，一路潇洒。

个人档案

姓名：翁潇

入职：2012 年

公司：厦门花园酒店

职位：高级销售经理

文丨厦门花园酒店 翁潇 丁姗姗  在集团大型活动的舞台上，总有一个大方明媚、潇洒自如的主持身影，她，就是来自厦门花园的金牌主持——翁潇。如果问起众人对她的印象，大家都会说，“人如其名，潇潇洒洒的好姑娘一枚！”她也是厦门花园的金牌销售。从努力上进的管培生到干练洒脱的高级销售经理，从初出茅庐的爱笑女生到气质潇洒的职场女神，四年的磨练让狮子座女神的光环在她身上大放异彩，温暖热情、乐于助人、果敢聪慧、善于领导……与其说这是翁潇最适合从事酒店营销的星座气质，更不如说是她从业修养了一颗强大的内心。她，以潇洒的人生态度不断追求挚爱的事业，实现自我的职业理想。

心态潇洒 销售贵在恒心

从大学选专业开始，翁潇就坚定了选择酒店管理的职业信心，因为喜欢，所以选择，不忘初心，潇洒面对，持之以恒！很多人说酒店销售工作压力大，不适合女生，但她始终保持乐观的心态和潇洒从容的姿态，应对工作生活的千头万绪。“Business is always on ther oa d. ”她坚信这样的职业信条，“销售就是要勤跑客户，才有机会合作，所以说生意一直在路上，销售贵在恒心，永不轻言放弃”。翁潇主要负责集团业务、大型外资企业全球RFP 签订、酒店长住客及商务散客新客户的开发拓展等业务, 一直以来，她都以酒店利益最大化为目标，认真研究开拓市场，深度挖掘客户需求，2016 年度，她交出了酒店纯房间总收入696 万元、客房入住总间夜数共20596房晚、餐费总收入196 万元，全年接待会议近50 场的成绩单，为部门总业绩做出突出贡献，集团年度营销奖的嘉奖实至名归。

为人潇洒 销售贵在诚心

自承接集团业务以来，翁潇以最真实的自己，最潇洒的个性，最温暖的善心对待同事和客户。她追求“想你没想到，做你没做到”主动关怀的客户关系模式，加大客户维护力度，巩固“老客户”、开发“新客户”，力求赢得“回头客”。在她的客户结构中，“回头客”比例突出，与中国建筑设计院、中国民航机场建设集团等长住客合作密切，巧妙为客户特制专业洗衣、房餐结合等个性化服务和优惠政策，赢得酒店长住客一致喜爱。一直以来，翁潇始终以对待朋友的诚心与客户“交心”，人格魅力潇洒，品味高雅独到，以专业的销售技能来保障客户的消费感受，获得客户的一致信任与赏识。

处事潇洒 销售贵在有心

敏锐的市场洞察力，留心机遇果敢出击，洒脱利落的处事风格，是狮子座女生的优点。在一次拜访中国交建集团的客户时，翁潇偶然得知近期政府将下大力度投资地铁等轨道交建项目，准备召开多场大型会议，她立马与中交三航局会议主要负责人取得联系并亲自上门拜访。商洽过程，她用心准备，精准出击，收放有度，在不足一个星期的时间内，与客户达成了多赢互利的会议策划方案，成功拿下“中国交建第三航务工程局‘2016 年防台、防汛、防坠落应急演练’”会议。她细心精心地做好整个会议接待，密切关注会议的进展情况，灵活变通，专业及时地处理应急突发状况，在维护酒店利益的基础上，为客户提供更为合适的解决方案。会议结束后，翁潇并无松懈而是马上回访客户并做好后续的维护及跟进工作。基于第一次成功而愉快的合作，客人于次月又将第二次重要大型会议接待交给了她。此外，2016 年翁潇积极开拓市场挖掘新客户，顺利承接了几个大型会议：国家认监委“互联网+ 检验检测认证” 研讨会、2016 斯坦伯格杯全国青少年钢琴大赛、ABB DistributionManagement、DELL 戴尔课戴表厦门训练营、2016 全国消防古田学习交流大会、2016 竹树堂“智慧少女”年会、厦门出入境检验检疫局“自贸区认证认可制度创新联席会议”等，她认真的工作态度，潇洒的工作艺术，高效的工作方式，不仅为自己赢得好评，也为酒店赢得良好口碑！

“酒店管理是一门艺术，一生挚爱的专业与职业！”这是她最新朋友圈动态，潇潇洒洒的狮子座女神决心将青春热情奉献给酒店行业。“对于酒店营销，我想说的是，热爱自己的职业，用心做真实的自我”。潇洒如斯，金牌销售！