从努力上进的管培生到干练洒脱的高级销售经理,从初出茅庐的爱笑女生到气质潇洒的职场女神,四年的职场磨砺让狮子座女神的光环在翁潇身上大放异彩;在一生挚爱的酒店管理艺术路上,她一往无前,一路潇洒。 个人档案 姓名:翁潇 入职:2012 年 公司:厦门花园酒店 职位:高级销售经理 文丨厦门花园酒店 翁潇 丁姗姗 在集团大型活动的舞台上,总有一个大方明媚、潇洒自如的主持身影,她,就是来自厦门花园的金牌主持——翁潇。如果问起众人对她的印象,大家都会说,“人如其名,潇潇洒洒的好姑娘一枚!”她也是厦门花园的金牌销售。从努力上进的管培生到干练洒脱的高级销售经理,从初出茅庐的爱笑女生到气质潇洒的职场女神,四年的磨练让狮子座女神的光环在她身上大放异彩,温暖热情、乐于助人、果敢聪慧、善于领导……与其说这是翁潇最适合从事酒店营销的星座气质,更不如说是她从业修养了一颗强大的内心。她,以潇洒的人生态度不断追求挚爱的事业,实现自我的职业理想。 心态潇洒 销售贵在恒心 从大学选专业开始,翁潇就坚定了选择酒店管理的职业信心,因为喜欢,所以选择,不忘初心,潇洒面对,持之以恒!很多人说酒店销售工作压力大,不适合女生,但她始终保持乐观的心态和潇洒从容的姿态,应对工作生活的千头万绪。“Business is always on ther oa d. ”她坚信这样的职业信条,“销售就是要勤跑客户,才有机会合作,所以说生意一直在路上,销售贵在恒心,永不轻言放弃”。翁潇主要负责集团业务、大型外资企业全球RFP 签订、酒店长住客及商务散客新客户的开发拓展等业务, 一直以来,她都以酒店利益最大化为目标,认真研究开拓市场,深度挖掘客户需求,2016 年度,她交出了酒店纯房间总收入696 万元、客房入住总间夜数共20596房晚、餐费总收入196 万元,全年接待会议近50 场的成绩单,为部门总业绩做出突出贡献,集团年度营销奖的嘉奖实至名归。 为人潇洒 销售贵在诚心 自承接集团业务以来,翁潇以最真实的自己,最潇洒的个性,最温暖的善心对待同事和客户。她追求“想你没想到,做你没做到”主动关怀的客户关系模式,加大客户维护力度,巩固“老客户”、开发“新客户”,力求赢得“回头客”。在她的客户结构中,“回头客”比例突出,与中国建筑设计院、中国民航机场建设集团等长住客合作密切,巧妙为客户特制专业洗衣、房餐结合等个性化服务和优惠政策,赢得酒店长住客一致喜爱。一直以来,翁潇始终以对待朋友的诚心与客户“交心”,人格魅力潇洒,品味高雅独到,以专业的销售技能来保障客户的消费感受,获得客户的一致信任与赏识。 处事潇洒 销售贵在有心 敏锐的市场洞察力,留心机遇果敢出击,洒脱利落的处事风格,是狮子座女生的优点。在一次拜访中国交建集团的客户时,翁潇偶然得知近期政府将下大力度投资地铁等轨道交建项目,准备召开多场大型会议,她立马与中交三航局会议主要负责人取得联系并亲自上门拜访。商洽过程,她用心准备,精准出击,收放有度,在不足一个星期的时间内,与客户达成了多赢互利的会议策划方案,成功拿下“中国交建第三航务工程局‘2016 年防台、防汛、防坠落应急演练’”会议。她细心精心地做好整个会议接待,密切关注会议的进展情况,灵活变通,专业及时地处理应急突发状况,在维护酒店利益的基础上,为客户提供更为合适的解决方案。会议结束后,翁潇并无松懈而是马上回访客户并做好后续的维护及跟进工作。基于第一次成功而愉快的合作,客人于次月又将第二次重要大型会议接待交给了她。此外,2016 年翁潇积极开拓市场挖掘新客户,顺利承接了几个大型会议:国家认监委“互联网+ 检验检测认证” 研讨会、2016 斯坦伯格杯全国青少年钢琴大赛、ABB DistributionManagement、DELL 戴尔课戴表厦门训练营、2016 全国消防古田学习交流大会、2016 竹树堂“智慧少女”年会、厦门出入境检验检疫局“自贸区认证认可制度创新联席会议”等,她认真的工作态度,潇洒的工作艺术,高效的工作方式,不仅为自己赢得好评,也为酒店赢得良好口碑! “酒店管理是一门艺术,一生挚爱的专业与职业!”这是她最新朋友圈动态,潇潇洒洒的狮子座女神决心将青春热情奉献给酒店行业。“对于酒店营销,我想说的是,热爱自己的职业,用心做真实的自我”。潇洒如斯,金牌销售!

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