助力佰翔酒店品牌影响力进一步提升 本报综合讯(通讯员 杨荣 柯婷婷) 今年第一季度,佰翔软件园酒店、佰翔圆山酒店同时刷新业绩榜单,佰翔软件园酒店以3月份实现18 天满房打破历史记录,佰翔圆山酒店全面超越漳州地区三大国际品牌酒店,季度收入再创历史新高,佰翔酒店品牌影响力进一步提升。 3月份满房18天 凝心聚力创佳绩 凭借灵活的市场策略、多样化的经营手段,一季度,厦门佰翔软件园单体酒店营收同比上升8.53%。其中,3 月份经营业绩尤为突出,同比上升12.16%,房务营收同比增长21.25%,月平均出租率首次突破90%,全月满房18天,多项经营数据打破酒店历史记录。 亮眼的经营业绩得益于酒店对市场的精准预判,酒店市场营销部结合往年3 月份团队预定信息,全面回访、维系老客户,同时,不断开拓广州、珠海等福建周边市场的新客源群体,通过灵活的价格及产品打包策略争取各类会议团队。据统计,3 月,酒店共接待大小团队20 个,会议综合收入比增66%,其中,连续接待三场参会人数超300 人的大型综合会议,同步接待多场中小型会议,充分提升酒店场地的利用率。高出租率与高营收的实现同样基于酒店对散客市场的牢牢把握,通过与OTA 的有效对接,保持稳定的散客预订量。面对持续的接待高峰,酒店一方面做好收益管理,力求效益最大化;另一方面严抓服务质量,不因繁忙而影响服务品质,酒店全员齐心协力,以高昂的斗志和热情为宾客提供贴心服务。 酒店个性化的航空配套、24小时退房制等具有竞争力的差异化产品,有效满足了商务及度假散客的需求,切实为宾客提供便捷。3 月17 日, 酒店凭借优质专业的服务荣获“2016 会展协会奖——最佳会议型诚信饭店”殊荣,这是消费者和业界给予的最大肯定。 指标全面超越 持续领先市场 今年以来,漳州佰翔圆山酒店市场份额稳步提升,多项关键指标全面超越漳州地区三大国际品牌酒店,铸就市场领先地位。一季度,佰翔圆山酒店季度收入达2043.66 万元,再创历史新高。基于温泉资源禀赋,酒店着力做精“花·泉”主题产品线,开发养生度假产品,凸显酒店商务休闲温泉养生度假酒店目的地的综合产品竞争优势。 酒店创新推出花寝主题客房产品——圆间花梦,引入花主题配饰及床上用品,搭配花饮欢迎茶,打造独特风格的“花寝”主题客房。为强化宾客与圆山花泉公园的联系,酒店同步上线“花缘花语”产品,宾客可取用花泉内的植物,结合油画,制作立体花艺画,成品则展示在酒店大堂,有效升级宾客店内体验产品链。此外,酒店不断创新主题活动形式,固化综合性主题活动,持续开展“花朝节”“遇见水仙”等系列活动,以品牌传播强化酒店花·泉主题文化的内涵。 酒店不断开拓宣传渠道,充分利用新媒体平台,邀请拥有众多粉丝的自媒体大V、旅游达人、摄影师体验并分享旅拍图片及游记,大范围地传播圆山花·泉产品形象及丰富的体验产品。旅游达人“鸭鸭爱旅行”编写的体验软文“漳州这间五星酒店挤满了人,究竟发生了什么?”仅一天阅读量超10 万,其另外5 篇酒店推荐软文总阅读量超30 万。此外,借力日趋火爆的漳州古城游,酒店以休闲养生旅游目的地进行定位及包装,丰富来漳州游客的体验。旅游圈内摄影达人、路线规划达人“志远天下行”挖掘漳州特色,发布两日游攻略 “漫游攻略,逛古城尝美食泡温泉”获得极高的关注,今日头条、漳州头条、漳州市旅游局等公众平台纷纷转发,圆山花·泉品牌影响力得到显著提升。 |