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2016 年集团年度营销奖得主 李慧:像狼一样猎取成功
发布时间:2017-04-05
 

性格带着些许狼性,对成长有着嗜血般的追求,在万翔网商的五年间,李慧从一匹孤独的幼狼逐渐进化成为善于群狼战术的团队工作者,她和团队伙伴一起,正用狼的方式猎取成功。

文丨万翔网商 李慧

个人档案

姓名:李慧

入职:2011

公司:万翔网商

职位:客户经理

李慧万翔网商是李慧来到厦门的第一份工作,一干便是五年。远离家乡,来到这个海滨城市,一切从零开始,带着满心期待和些许陌生开始了万翔销售生涯,经历从月销售额几万到上百万元的成长。回忆最初加入公司时的情景,没有客户资源,李慧只能自己找来黄页,每天打几十上百个陌生电话,寄资料、约客户上门拜访,吃闭门羹是常有的事。几个月下来月销售只有几万元,业绩和部门资深的客户经理相差巨大,让她甚至有了打退堂鼓的想法。然而,每次工作例会上领导都会鼓励李慧,告诉她要坚持,不要急,慢慢来,让她深深感受到公司大家庭般的温暖,激励她勇敢挑战自己,继续前行。

初尝胜果 收获自信

那年恰逢中秋节日,因应厦门的习俗博饼,很多企业需要采购礼品,经过一个多月日月兼程的忙碌,李慧的业绩第一次达到几十万量级。过程虽然很忙很累,但看到因努力赢得的回报,她很开心,也收获了工作的成就感。

自此以后,随着对公司业务流程越来越熟悉,李慧发现一个个打电话陌拜,销售业绩增长太慢,于是开始寻找市场投标的机会,成功中标成为厦门烟草工业有限责任公司礼品供应商,整年该项目的销售总额便达90 多万。结束了第一年的工作,还不错的销售业绩给李慧增添了很大的信心,手头上的客户数量也逐渐积累起来。

团队合作 赢得尊重

2015 年公司提出战略销售转型,立足于将万翔网商打造成办公及酒店整体解决方案服务商,作为销售人员李慧积极围绕公司发展方向,在与客户的沟通中将公司理念传达给他们。

经过多次洽谈,李慧与厦门海旅集团签订战略合作,成功使万翔网商成为海旅集团旗下酒店电器、办公设备、及酒店相关配套定点采购单位。15-16年顺利完成了海旅温德姆至尊酒店(五星级)、海旅正顺花园酒店、海旅正顺人才公寓、海旅教师酒店的供货,销售额超600 万,同时赢得了客户的高度认可和信任。

以温德姆酒店为例,李慧前期跟酒店管理方反复沟通各个产品的型号,送样品,敲定方案,终于等到可以送货时,客户却提出送货签收时要以酒店版本的收货单作为有效签收证明,拒绝签万翔现代物流的签收单,这与万翔网商传统送货的方式不一致,并且存有风险,但考虑到项目的特殊性,经过多次与酒店领导和万翔现代物流的沟通,李慧终于说服万翔现代使用客户的签收单收货,由她提前一个工作日把收到客户的收货单与下单记录进行核对,再经过售后核对通过OA 发给仓储部,物流用客户签字的收货单进行存底。几次磨合后送货的问题也顺利得到解决。当时筹备送货期间正值厦门酷暑,酒店要赶在9 月份开业,每天都像在打仗一样,每一次的配送李慧都会到现场进行配合,把商品安排到每一间客房,确保配送无误才能安心,她经常和送货师傅从早上到下午整天都待在酒店,一直要等到客户点完数签字完才离开。这个项目供货的商品囊括了客房电视、冰箱、电吹风、电话机、电水壶、熨斗、纸巾、香薰灯、网线宝、电脑、打印机、复印机、办公用品、酒店清洁设备及清洁工具、员工宿舍空调等一系列用品,真正做到了从提出整套解决方案到实现供货并保证售后,与公司的发展方向相契合。这次合作,翻开了公司酒店行业业务开拓的新篇章,期间离不开公司领导和同事的支持,从选型到售后,团队都付出了很多。温德姆酒店开业当天邀请李慧作为嘉宾出席,当被酒店领导问及经手如此大体量的酒店用品销售是否感到开心,李慧表示这不仅是她个人的成功,更是整个团队的胜利,因此再辛苦也值了。

李慧的领导常说,销售是冲到一线的战士,是的,不管任何时候,什么天气,多远的路程,都要以满足客户需求为基础去努力。李慧坚信态度决定一切,态度对了再大的困难也不用怕。2017 年将会是新征程的开始,充实好自己,跃向更高峰,完成并突破年度销售任务是李慧新一年的目标。



 
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