菜鸟语录：

英国有句谚语“It is the first step that costs troublesome”，亲身经历才发现这句话是有道理的。

文 | 元翔机务 严冬

“欢乐是可以传染的”

入职前的一周，正好碰巧遇到T4 候机楼刚刚建设完成，当时为了庆祝T4 候机楼的正式启用，机场配合翔业爱心基金会举办了一个大型公益活动——“欣T4、心飞翔”，具体内容是给福建省厦门周边贫困山区的小学生提供一次旅游的机会。我的第一次志愿者经历就这样给了它。当时怕睡过头，连续三天设置了凌晨5 点的闹钟，这还不算什么，最难的是活动的第一天。那是冬天，体会过了冷水洗过的脸暴露在漆黑的寒风中，心里就开始暗自骂自己为什么要接这个活，室友这个点都在酣然大睡，非要出来活受罪。越是这样想着，就有点想打退堂鼓了……但是想想刚入职就要被冠上不守诚信这个帽子, 并且作为机务人员怎么能连这点苦都承受不了, 最终还是下定决心担当起这个任务。接下来，我逼迫自己把耳机音乐的音量调大，直到完全驱赶走了脑里的瞌睡虫和墙边草，大步流星地走进酒店大堂搓搓手掌等候并迎接小朋友们的到来。英国有句谚语“It is the firststep that costs troublesome”，亲身经历才发现这句话是有道理的。当我看见小朋友从车上手拉手陆续走下来，小朋友清澈如水的眼神东张西望，欢呼雀跃却又含蓄害羞的神情，因初见新鲜事物的好奇狂喜，我等候几小时的困倦顿时烟消云散。接过他们手里的行李，送回房间后，才顿悟到：欢乐真的是可以传染的！在短短的三天时间内，我们不仅在候机楼内一起绘画、涂鸦，参观了厦门科技馆，也欢送小朋友们游览了武夷山的风景。这次经历，不仅收获了小朋友们的友谊，更难能可贵的是学会了对待志愿者工作热心、负责的态度。

“任务要完成更要完成地漂亮”

结束了几个月的实习期，我收到了主持我们公司岗位练兵活动的邀请。当时对“岗位练兵”这个活动一点概念都没有，只是被告知我的任务是介绍我们公司练兵项目的具体内容。虽然在大学期间有过舞会的主持经验，但是对于这种不具有娱乐性、只强调专业技能类的“正经”活动，还是有点怯场。没办法，领导交代的任务硬着头皮也要完成，而且面对那么多集团内部优秀骨干，一定要完成的漂亮。于是我开始研究应该怎样去生动形象地向其它成员公司介绍我们专业领域内的练兵项目——“打保险”。拿着部门经理给我的演示文件，我开始对每一页幻灯片进行研究，甚至准备好每一句介绍词和衔接词。接着对整个练兵环节进行分析：从系统的简答介绍——实际生活应用过渡——提出问题让观众产生好奇——用专业知识与实际应用相结合来解决问题——工作人员的实际演示——应用到日常生活、工作中的建议——上升到公司机务作风的高度。站在大红色地毯上，望着台下各个集团公司的同事，刚开始时讲话稍还有些吞吐、颤抖。讲着讲着，大家的目光随着聚光灯慢慢地投向我一个人，大家的微笑给了我很大鼓励。不知不觉主持演讲很快就结束了，会场里掌声雷动的一幕直到现在我还记忆犹新。当然，从进公司起到现在，我经历过有意义的事情远不止这些。它们有的给了我在成长道路上对问题的好奇心，有的告诉了我对责任的定义，有的教会我团结的力量是多么的强大，有的让我体会到进步的愉悦……它们让我想起奶奶手中的绣衣针线，能够编织保暖御寒的毛衣；它们像是成群结队的蚂蚁，能够抬起数十倍甚至数百倍体积的食物；也像是金色阳光投射在湖水上一朵朵闪闪发光的涟漪，时而平静，时而耀眼；更像是春季大地上吹来的丝丝微风，带来凉爽也吹醒了碧绿。很庆幸自己能够像一片云彩遨游在翔业这片蔚蓝的苍穹——翱翔天际，鸿业远图。