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如亲似友再续缘 细致服务获肯定
发布时间:2016-07-05
 

佰翔软件园& 厦门花园顺利保障第八届海峡论坛

本报厦门讯(通讯员 杨荣丁姗姗) 6 10 -13 日,第八届海峡论坛大会在厦门举行。对于厦门佰翔软件园酒店而言,海峡论坛是“老朋友了”,自2009 年第一届海峡论坛举办以来,酒店与海峡论坛会务组已经是第八次紧密圆满的合作。基于会务组织方对酒店充分的认可,本届论坛将海峡金融论坛分论会场及青年论坛选在佰翔软件园酒店举办。在八年的配合中,酒店积累了诸多专项接待经验,与论坛会务组建立了稳固的合作关系,双方会议负责人也长期保持良好的沟通互动,这为每届论坛会议得以在酒店顺利举办奠定了坚实基础。会务组负责人说,“又回到咱们佰翔啦!有你们几个在,我们放心!”八年的合作,会务组负责人都能叫出酒店几位接待负责人的姓名——这样如亲似友的紧密合作关系实属难得,也是酒店如水似家服务理念以及会议接待专业度的有力证明。厦门空港佰翔花园酒店同样热闹非凡,酒店第二次接待海峡论坛分论坛之职业教育论坛和首次接待分论坛之智库论坛,本次参与论坛的嘉宾达到280 人。为将最好的服务品质再次呈现在宾客面前,酒店对客房、餐饮以及后勤保障等都做了充分安排,每个环节配专人专岗负责。由销售部和前厅部组成的“VIP 接待小组”,密切跟进把控整个接待流程,提前了解参与论坛嘉宾信息,为其量身定制贴身服务,了解到有高龄嘉宾,酒店配专人陪同服务。恰逢端午佳节,酒店在客房内准备端午礼粽,在餐厅区域开辟闽南特色小吃专区,让远在异乡的嘉宾感受到家的温暖,同时又充分体验到闽南饮食的魅力。在酒店的全力保障下,职业教育论坛和智库论坛圆满举行,参与论坛的贵宾纷纷点赞。这将有助于酒店继续开辟海峡论坛会议,同时也为下一阶段客户开发提供更多的市场资源。



 
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