鱼逐水草而居,鸟择良木而栖。生如百灵,谭雪婷在翔业的枝头一停留便是28 个光阴年岁,她用动人的声音在调度室这个特别的舞台上不倦“歌唱”,为机场航班运行安全做着独特的贡献。 文 | 元翔厦门空港 沈韬 
对讲机,显示器,她的舞台很小,只有灯下的一桌一椅;波道里,停机坪,她的舞台也很大,声音裹挟着机翼下的风,轻拂过天际的云。从1988 年进入厦门高崎国际机场的队伍至今,她已从青涩的少年成长为团队的中流砥柱、骨干精英。二十年如一日,她在机场调度员这个岗位上深耕细作,在这个平凡的岗位上,她毫不懈怠、严于律己,取得了不平凡的工作业绩。她就是厦门空港运行指挥中心的资深调度员——谭雪婷。大家都说她的声音动听,就像百灵鸟,天还未全亮,播道里又响起了她的声音:“各单位请注意,各单位情注意……” 全情全力 不惊不畏 2015 年4 月6 日的黄昏,古雷的一声巨响惊动了千万海西人民的心,政府紧急从各地调拨救灾救援物资,通过厦门机场运往漳州古雷。这一天,正好是谭雪婷值班,自从事故发生她就一直关注着救援的进展,当接到这个任务后更是绷紧了神经,运行指挥中心是机场应急救援工作的中枢,担负着人员指挥调遣,信息收集传递,困难协调破解的重要责任。从她接过岗位的那一刻起,一条条指令,有效地引导着保障力量;一通通电话,准确地传递着内外的讯息;一次次协调,化解了保障中的冲突。当最后一辆满载救援物资的卡车鸣响告别的笛声,明亮的阳光洒满了调度室的窗台,“百灵鸟”的声音沙哑了,面容满是倦意,但是她仍旧一丝不苟地处理着昨日的台账,核对着数据,做好收尾的工作。这是一个平凡调度员不平凡的一天,也是调度室日常工作的一个重要缩影,手里拿着话筒,眼里看着机坪,认真保障着航班的安全运行。在过去的二十多年里,谭雪婷同志曾成功处理过航空器空中故障、候机楼爆炸物威胁等应急突发事件30 余次,为保护国家财产安全、保障旅客安全出行尽心竭力。宝剑锋从磨砺出,丰富的工作经验加上一丝不苟的工作精神,使她练就了扎实的业务能力,连续10 年运行指挥中心调度室绩效考核成绩第一名,曾获得1995 年集团先进个人、1997 年公司先进个人,并连续多年获得部门先进个人。 化木成林 薪火相传 一个人的优秀,可以使他行更远,一群人的优秀,可以使一个团队飞更高。谭雪婷在成为业务能手之后长期负责部门员工培训工作。对于每一个学员,她都倾囊相授、不遗余力地向新员工讲解业务知识,传授工作的技巧。与此同时,她还根据每个学员情况的不同,合理安排教学内容和教学方式,积极调整教学进度,保证新员工在培训的过程中学一项会一项,认真做好新员工的传、帮、带工作。她培养的徒弟都技能过硬,同时也学会了师傅身上那种对待工作一丝不苟的精神,在她担任新员工导师二十余年中,谭雪婷先后培养业务骨干28 人,其中担任班组长以上职务者8 人,在百灵鸟的羽翼下成长出了一群展翅翱翔的雄鹰。 生如百灵 放歌天际 谭雪婷作为调度室“挖掘机”QC 小组的组长,不断带领小组攻克业务难题,高质量地完成课题任务,并且将QC 活动的成果运用到实际的工作中,改进科室工作流程,提高工作质量。她不仅是调度室QC 活动的组织者还是QC 成果发布的主持人,九年QC,九年“国优”,调度室的“百灵鸟”成了QC 舞台上的“金嗓子”。工作之外,她还积极参与民航系统及集团公司的各项文娱活动,曾代表厦门民航单位参加第四届全国民航青年歌手赛,并获得第三名的好成绩,充分展现了翔业人爱岗敬业、积极向上的精神风貌。调度室的“百灵鸟”爱唱歌,爱用歌声表达自己的好心情。今天的航班接近尾声了,波道里又响起熟悉的声音:“各单位请注意,各单位请注意……” |