本报综合讯（通讯员 刘梦璐 柯翔郑艳红 王小林 李欢欢） 3 月3 日，历时四十天的春运工作终于结束。春节期间，元翔空港的工作人员非但不能回家团圆，还需付出比平时更多的时间在保障航班、服务旅客上。他们充分发挥各自的主观能动性应对春运挑战，展现了高涨的服务热情和高效的工作执行力。

元翔厦门空港：团结一心 让旅客过好年2 月13 日和14 日，受极端天气影响，多个航班延误或取消，仅13 日机场滞留旅客便超过1000 人，为保障航班各部门员工通宵达旦。多名员工更是积极主动加班、自愿替身体不适的同事顶岗。13 日当晚，国际客服部的李美倩同事在广播室值晚班，疑似食物中毒，同事黄玉珠半夜得知后主动提出顶岗其夜班，由于航延情况严重，她从晚十二点半广播接近至凌晨四点，在稍作休息后早上五点半又开始工作。在这样的航延压力下，正是元翔厦门空港所有人的团结一致才保证了春运保障的高效和高标准。

元翔福州空港：专业岗位志愿者让春运“更温暖”春运期间, 福州机场的起降班次比平时频繁了许多，在候机楼人群中随处可见机场春运青年志愿者在帮助旅客办理值机、托运、过检等手续，有效缓解了机场春运期间的客流高峰压力，提升了旅客服务体验和品牌感受。这是福州机场首次推出的 “志愿服务一小时”概念，鼓励青年员工利用每天一小时闲暇时间以志愿者的身份在不同的岗位上为广大旅客提供服务。

元翔武夷山机场：真情服务 情满旅途面对春运客流高峰，元翔武夷山机场没有因为繁忙而放松服务标准，反而更丰富了“真情服务”的内涵——地勤服务部主动为需要帮助的旅客提供保暖爱心毯；元宵节当日，开展送元宵活动，在节日里为旅客送去暖暖的一份情，深深的一份祝福，真正做到“情满旅途，情暖旅客”。

元翔龙岩机场：新年迎新貌 养生更暖心为迎接春运的到来，元翔龙岩机场在节前重新打磨候机楼地板，购买并更新楼内绿植，完成无线网络及多媒体广告一体机建设，实现“华丽变身”。面对30 年一遇的超强寒流天气，机场不仅提前为旅客准备毛毯等御寒物品，还成立了兼职辅业营销团队，为集团和旅客提供优质的连城养生食材，养生更暖心，提升客户体验价值。