以高于其它竞争对手20% 的最高投标价中标

本报厦门讯（通讯员 吴家平林春晗） 8 月31 日，佰翔洗涤成功中标福建省中烟工作服洗涤项目，这是自公司成立以来首次参加以委托第三方招标的方式进行的高规格投标。据悉，共同应标的还有厦航洗涤、邮政洗涤等五家业界优秀公司，佰翔洗涤凭借优于同行的硬件设施、标准化生产流程和全过程的质量管控，最终以高于其它竞争对手20% 的最高投标价获得该项目，这也是佰翔洗涤致力于提升企业站位，优化客户结构后取得的阶段性成果。截止目前，公司年销售收入在80万以上的大客户突破10 家，占客户数量的26%。

提升企业站位勇夺中烟项目

目前洗涤市场“鱼龙混杂”，有很多洗涤公司不够规范，在洗涤工艺上以偷工减料低价竞争，导致洗涤市场存在“价格倒挂”的现象。佰翔洗涤坚持高质量标准也就意味着高成本，在洗涤市场上一直不具备价格优势。今年上半年起，佰翔洗涤采取一系列措施优化客户结构。首先，佰翔洗涤采用“涨价策略”对业务量或销售量较小的客户进行筛选，对不盈利的业务和与不符合目标客户定位的业务进行优化。其次，佰翔洗涤在拓展新客户的同时，更加重视老客户的沟通和维护，较好地维持了与现有大客户的持续合作。今年6 月，佰翔洗涤市场部经理在客户回访中获知福建省中烟工作服洗涤项目的外包意向。市场部团队敏锐捕捉市场机遇，主动邀约中烟相关负责人到公司参观生产设备与生产流程，佰翔洗涤全过程质量监控的标准化生产管理模式成功获得了中烟负责人的初步认可。8 月初，福建中烟正式对外发布招标信息，佰翔洗涤第一时间成立跨部门项目小组，全力以赴积极应标。项目小组根据客户要求， 通力协作， 整理出长达200 多页的专业标书。代理方采用综合评分制对企业实力、洗涤业绩、服务质量、投标文件编制、服务方案、洗涤设备、洗涤能力及洗涤耗材情况等方面进行全方位考核。最终，佰翔洗涤以高于其它竞争对手20% 的最高投标价获得项目。9 月25 日起，佰翔洗涤将为中烟洗涤项目提供定制型服务，专人保障，专车上门接送洗涤衣物且为其提供免费铁质衣架。中烟项目年销售收入预计为120 万。

展现差异化优势拓展生存新空间

在人工成本不断增高的情况下，佰翔洗涤科学地运用生产手段，合理提高生产效能，借助精益管理等现代化管理工具提升管理水平，展现给客户专业化的形象，这是中标中烟项目的重要原因。2014 年以来，佰翔洗涤在集团运标部的指导下推行精益管理，实行标准化作业。通过图片和简洁的工艺要点描述，佰翔洗涤对每一道作业流程进行梳理，实现生产和服务工序标准化和可视化；同时，加强对关键工序如水洗、干洗的重要工艺参数的控制，要求员工严格遵循SOP 作业，逐步减少生产过程的变差，为客户提供稳定的洗涤质量和服务。同时，佰翔洗涤通过一系列的持续改善项目来逐步推进精益管理，有效地降低成本，从而改善企业的经营困境和增强市场竞争力。在集团运标部的帮助下，佰翔洗涤推行了改进生产计划提高蒸汽利用率、平烫机OEE 效率提升、物流线路优化、二次蒸汽回收等项目。截止目前，本年累计发生能耗成本同比降低了3.66%，减少成本13.69 万元，平烫机的效率同比提升 9.7 %。未来，佰翔洗涤将坚持公司市场定位及业务模式，聚焦高星级酒店和大力发展集团制服业务，积极开拓新客户特别是厦门市大型企事业单位及周边区域高星级酒店等目标客户，包括目前接洽中的厦门烟草公司、莆田三正酒店、厦门康奈德酒店、紫金万豪酒店等。与此同时，佰翔洗涤将加大公司洗涤行业优势的宣传力度，注重酒店筹备阶段、兼顾业主和管理团队的关系营销，利用本地媒体对酒店布草卫生的关注和佰翔洗涤抽检合格等事件做公关推广，向大众普及酒店布草和制服洗涤知识，从而打响佰翔洗涤的知名度，增强市场影响力和品牌美誉度，最终占据更大的市场份额。__