本报厦门讯 （通讯员 李巍） 7 月28日，佰翔酒店集团2014 届管理培训生在佰翔汇馨威斯汀酒店进行了“优化管理”成果汇报，酒店行政委员会成员及相关运作部门负责人出席汇报会。会上，本届管培生在近一年工作实践的基础上，针对酒店几个运营点提出了改进和提升的建议，得到了与会管理层的一致肯定。据悉，“优化管理”是喜达屋集团持续提升酒店运作质量、一致性和效率的项目，主要通过六西格玛分析流程和数据工具、精益思维和管理工具帮助发现、解决问题。本届管培生在系统了解优化管理相关理论和工具的基础上，通过讨论梳理平时工作中出现的一些影响品牌保证体系、宾客体验指数GEI 等方面的问题，利用工具进行调研、数据收集并提出相应的解决措施，最终形成《提升自助餐团购券销售信息的有效性》等五个主题的优化方案。会后，酒店将改进后的方案在酒店相关部门进行了分享和推广。