■ 栏目责编 谢白珺 酒店,也有个性。大到外观建筑,小到房间里的器皿,一草一木都能让你感觉独有的气息。对于一个度假酒店来说更是如此,方土方寸都它背后的故事和来历。从酒店大门进入,所经之处每位员工都面带笑容将右手放到左心脏的位置弯腰致意,并用一句寓意顺心如意的“顺遂”客家方言问候,客人第一时间就能直接感受到客家人的热情待客及酒店用心的专属服务。拿到房卡的那刻,亚麻材质蓝白相间的精致布包里放着房卡,扣上布扣,简直就是个布艺品,让人有私藏的冲动。客房里每一个物件都吸引着好奇的目光,色彩与室内的材质调和如同一副古典油画,新中式的棕褐色的古典家具摆饰,在湛蓝色的床尾巾和白色整洁床单的呼应下,富有新的活力。中式沙发上的三个靠垫的颜色不是那种大众审美,高级而又稳重,布草的颜色升华了客房的中式的浑厚的风格。后来得知,这些布草背后的故事才明白它的价值所在。为了这些布草可没让酒店大掌柜陈总省心,为了保证品质,酒店曾向布草供应商开出了这样的条件:手工粗布的手感、可机洗不缩水、符合家纺的质量标准,全被拒绝,原因是无法达到这样的标准,但是陈总为了向客人提供更好的体验,不愿将就,更不要大众化,于是亲自跑到南通,到专门的纺织品的厂家一家家地询问,得到的结果还是一样。可他还是没有放弃,终于找到一家不是规模很大的厂家符合他的要求,可再一问人家只为香港的半岛酒店供货。最终,在陈总再三恳求下厂家答应为冠豸秘谷酒店供货,并根据客房风格调配布草的颜色。说到布草的颜色选择,也是一件折磨人的事情。陈总和设计师在大房间里,各色的布草的布样堆得比人还要高,在成千上万的布草中反复选择哪些适合餐饮,哪些适合客房,一弄就是十几个小时。陈总自豪地说:“这些都是酒店定制的,个个都是精品,你在市面上买不到。”是的,客房里放电视机遥控器的长条形复古木盒乍一看还以为是精美的首饰盒呢,那方形带着纹样的木制垃圾篓全是设计师单独设计制作,浴室里精致铁艺的青色石料洗浴用具也是踏破铁鞋,才找到师傅专人定制,这种产品市面上看不到第二件,客人想买回家,可是价格不菲哦。太多东西已经是千篇一律,冠豸秘谷酒店的每一件物品,都承载了酒店的品味文化和特别的情感,这些,在客人体验过后就能感受到酒店的诚意和温情。定制,就是让你倍感尊宠,拥有更愉悦的体验。  |