本报福州讯(通讯员 陈翔)3 月27 日上午,一件远道而来的特殊快递打断了元翔福州空港安检护卫部办公室忙碌的氛围。一面写着“全心全意,为民服务”的锦旗和一封洋溢着感激之情的表扬信让大伙感动不已……3 月20 日,来自大连的赵老先生一家从福州长乐机场乘坐MF8041 航班返回大连的过程中,遗失了随身携带多年的一串家门钥匙,这可急坏了老先生。家人先后多次询问了福州、大连、甚至经停地济南三地机场的失物招领处,可都没有消息。原来赵老是个非常怀旧的人,虽只是一串钥匙,却让赵老着急不已。子女们看在眼里,急在心里。在已不抱希望之时,他们再次拨通了福州机场安护部旅检分部现场值班电话,旅检分部的林经理接听了电话。他详细地询问了事情的经过以及钥匙的模样特征,耐心地安慰了赵老之后,便立刻根据线索开始寻找各处钥匙可能遗落的地点。经过一番寻找,钥匙在几乎被人遗忘的飞机座椅下找着了。林经理当晚便将这好消息告知赵老,听到这个消息,赵老的激动之情溢于言表。次日,林经理通过快递将钥匙送达赵老家中,手捧钥匙的老先生感动得热泪盈眶。为了表达感激,赵老一家特地制作了这面锦旗,同时附上一封真挚的表扬信,对元翔福州空港员工心系乘客、无私奉献、为旅客带来温暖与感动的行为大加赞赏。 |