本报晋江讯（通讯员 龙锐）入春以来，晋江各大鞋服、食品企业纷纷启动订货会活动。受市场大环境影响，鞋服产业持续低迷，大型订货会市场同比往年略有下滑，一定程度影响了晋江各大酒店客房入住率。面对严峻的市场考验，晋江佰翔世纪酒店先发制人，提前对订货会市场进行深度剖析，积极调整市场公关策略，逆势赢开局。第一季度酒店顺利承接361°、金鸡、意尔康、金冠等多家知名企业大型订货会的接待工作，在晋江地区一线品牌接待市场拥有绝对占有率，在同等级酒店中独占鳌头。借力拓展市场 客户粘性稳固提升订货会市场是佰翔世纪酒店全年经营的重头戏，有效的市场公关和客户关系维护至关重要。据了解，晋江绝大部分酒店都是由当地企业主众筹兴建，形成了当地酒店行业较高密度的关系体系。为了突破市场局限，佰翔世纪酒店在市场公关方面推出系列举措，如联合晋江高尔夫球协会，连续成功举办两届“佰翔杯”高尔夫球邀请赛，搭建酒店与晋江鞋服、食品企业家、社会名流等人士沟通交流的平台，深入打通晋江企业家商圈，为酒店扎根晋江，提升客户对佰翔品牌信任度奠定坚实基础。2014 年5 月，酒店组织晋江鞋服、食品企业主和高管携家属外出旅游，通过近距离沟通让客户增进对酒店的了解，巩固合作关系。活动过程中，酒店员工充分展现团队协作精神，帮助嘉宾们解决困扰，获得嘉宾们的交口称赞。金鸡体育用品公司董事长夫人当即表示，“非常感谢佰翔，跟你们一起我也变得年轻有活力。”还特别表示，“对于未来与酒店的合作我非常有信心，今后金鸡的订货会就指定安排在你们佰翔。”特色产品升级 获市场频点赞2014 年，为了顺应当地市场需求，佰翔世纪酒店投入巨资对海洋之心宴会厅进行升级改造，将星星灯换成水晶灯吊灯，引进尖端音响设备，硬件设备得到全面升级。宴会厅改造完成后，酒店首场接待活动就旗开得胜。2014 年7 月首届闽台（泉州）食品交易会及食品行业订货会在佰翔世纪酒店召开，对于酒店硬件设施的升级，客户接连给予好评。出于客户对硬件设施的充分认可，连续五年在竞争对手酒店举办的鞋博会系列讨论会议今年也将在佰翔世纪酒店举行。“专业会议顾问服务”是佰翔世纪酒店优质服务的“金字招牌”。针对每场订货会，酒店都会安排专门的销售人员与会务组进行顾问式服务，从了解客户需求，提供专业建议，协调酒店资源到客户接待全程投入，充分发挥“专业会议顾问”优势。如在搜集经销商客户信息时，销售人员会重点关注客人的来源地，根据地域饮食习惯与厨师沟通，合理安排菜品口味，甚至因应南北方客户的不同习惯有针对性的调整房间温度，专业贴心的细节服务赢得了客户的高度赞赏。“酒店+ 机场”无缝对接的佰翔航空特色服务为佰翔世纪酒店赢得了不少赞誉。在刚结束的安踏、361°、金鸡订货会中，会务组、酒店及空港大堂工作人员全天候在厦门机场T3、T4 航站楼接机，从接机服务到办理入住手续，空港快线直达，再到抵店入住，全程实现无缝对接，为参会嘉宾节省旅途时间，缓减旅途劳累，让合作企业对佰翔品牌信心大增，频频点赞。据了解，金鸡订货会期间，近1/5 的经销商在返程时主动选择机场快线直达和空港大堂服务，来自东北辽宁的经销商张先生表示，“酒店的服务非常专业，全程一条龙服务非常便捷，来过几次已经习惯住佰翔了。”据了解，接下来还有20 多场订货会将在佰翔世纪酒店举行。酒店将持续重点开发鞋服、食品企业大型订货会市场，依托佰翔酒店航空特色服务、酒店客房和千人宴会厅的软硬件优势, 进一步整合资源，打造拳头产品，树立市场核心竞争力，促进新的盈利点增长，提升市场的占有率与品牌的知名度。