作为一名民航安检员，我们要做情绪的主人，切不可将自己的情绪带到工作岗位。有时候遇到一些蛮不讲理的客人，自然而然地会给我们带来一些负面的情绪，而身为情绪主人的我们则一定要具备良好的心理承受能力，让自己时刻保持一份最真挚的笑容，送给每一位匆匆过客。（厦门空港  方恒）

        某天，我情绪极其不好，感觉干什么都不来劲，看什么都不顺眼。一天工作下来，出现了好多问题，各种小差错接踵而至，让我好不懊恼。于是，我开始学习调整自己的心态，休息时间就好好休息，适当做做运动释放压力；而工作时间就好好工作，多学多看，在提高业务水平的同时也实现了我的个人价值。每一天每一点，好的情绪不仅让我有了积极向上的面貌，也是我职业素养的表现。

（厦门空港  谭璇）

        每天面对大量旅客，经常被问到相同的问题，久而久之，厌烦之情由心而生，回答时难免就有了不耐烦，也容易让旅客感觉我们服务态度不好。而这时情绪管理就显得尤为重要。在此分享我的一套方法：休息时或与朋友一起聚餐聊天，和朋友诉说工作中的烦心事；或去KTV尽情歌唱，发泄工作中的坏情绪；再或者在家中泡杯茶，听听轻音乐，让自己的情绪在音乐中沉静、舒缓……还有更重要的就是学会换位思考，假设自己是一名旅客，在询问时工作人员态度不好会是什么样的心情？通过调整，使自己做情绪的主人，实现快乐工作，同时分享快乐给身边的每一位人，何乐而不为呢！

（元翔武夷山机场刘晓萍）

        把情绪拿出来叫本能，把情绪压下去叫本事。情绪控制是一门学问，控制情绪改变心态，视工作为乐趣，人生就阳光灿烂！（厦门空港  吴多光）

        一份工作在带给我们收入，实现我们社会价值的同时，也带来了诸多烦恼：薪水太低，没有和自己的付出成正比；工作压力太大，造成精神困扰等等。当各种负面情绪扑面而来时，这些抱怨、愤懑只会降低我们自己的能力，破坏我们的形象，从而衍生出各种问题。所以，尽量避免一些负面情绪是聪明人的选择。而我通过在工作中分解目标，多设定一些小计划，通过一点点的努力让目标变的容易实现，增加自信和更多的动力。

（元翔福州空港  黄竞翔）

        快乐是可以自找的，情绪也是可以管理的。当我们改变不了事情时，就让我们改变对待事情的态度吧，态度变了，事情变了，好运就会悄悄的来临，心情也就快乐起来。所以，面对沮丧的坏情绪，我会努力去发现事物美好的方面。我相信，美好是世界存在的基本方式，关键在于我们要有一双善于发现美的眼睛。只看自己拥有的，不看自己没有的：谁是世界上最幸福的人？知道自己幸福的人才是最幸福的人。（厦门空港  周茜）