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发布时间:2014-11-24
 

佰翔集团两家酒店被列入首批电召泊车点

      近日,厦门花园、软件园酒店被列入厦门首批电召经营出租车泊位点名单,至此,酒店门口将日常停靠若干辆电召出租车,每车可载五位乘客,大大方便了酒店住客及周边人士的出行需求,尤其是花园酒店的电召车泊位点,成为了机场区域内唯一的停靠点,解决了客人早班机打车难的问题。据了解,电召时,乘客只需拿起电话拨打968890或者使用“程掌召车”手机软件完成预定,如果乘客刚好在泊位附近,则可直接到就近泊位点乘车。

(厦门花园黄玉婷软件园酒店陈丽金)

元翔武夷山机场开展服务培训

      为提升安检团队安全高效和品质服务,近日,元翔武夷山机场安检室持续开展服务品质提升培训学习,利用航班间隙,结合工作现场,创新开展日常文明礼仪的情景模拟训练,从语言、行为、举止三个方面进行规范,将服务行为更具体化、标准化、人性化,竭力打造“端庄、文明、靓丽”的安检队伍形象,为旅客创造最佳体验。

(元翔武夷山机场林年杭)

厦门空港地勤开展应急演练

      1117日,厦门空港地勤分公司国际客服部协同荷兰航空进行荷航年度航班应急救援演练。本次演练模拟飞机事故的应急操作,并对应急救援流程进行卷面考核和讲解分析,大大提升了地勤人员应对突发应急事件的处理能力。

(厦门空港地勤分公司郑娉婷)



 
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