——记元翔龙岩机场行政安质部

■元翔龙岩机场江永烘

团队名片    

      在元翔龙岩机场，有这样一支业务骨干和技术多面能手，他们勇于学习、善于应用、大胆探索、敢挑重担，被誉为机场的“大管家”。他们就是——元翔龙岩机场行政安质部团队。

声音

      张哲平（总经理）：行政安质部是一支靠得住、有活力、勇于担当的队伍，是公司对外的协调沟通者，对内的质量管理者，是公司的核心中坚。

      沈灵海（财务部经理）：行政安质部团队通过不断地学习与积累，努力钻研、勇挑重担，不断提升综合管理专业技能，成为了公司不折不扣的综合管理型团队。

摸索钻研提升综合能力

      元翔龙岩机场行政安质部是由原办公室和安全生产管理办公室整合而成的新部门，部门虽然仅有6个人，却承担了行政事务、企业文化、人力资源、安全运行标准、质量监督、后勤接待、党工团，以及设备物资管理等三十几项职能。对内要管理控制，对外要协调处理，不仅要对公司的安全运营负责，还要对公司运作质量的监管负责。

      面对人手少而事务多的局面，为更好更快地完成工作任务，行政安质部团队经过摸索，努力提升团队综合技能。部门结合公司实际情况，梳理完善了《规章制度管理规定》、《航空安全信息管理与报告制度》、《值班领导岗位制度》等33项规章制度，使公司运作更加合理化、科学化。

      在质控管理方面，行政安质部一手抓生产质量，一手抓服务质量。不因龙岩机场航班量和旅客吞吐量较小而懈怠，秉承“后勤支援一线”的理念，认真学习旅客行查等服务技能，配合一线部门做好航班保障工作；同时通过明查暗访，对安检护卫、地勤服务等人员进行服务质量查访，使员工正确理解“顾客是我们的生命线”的理念。

      为了全面灌输“安全第一、预防为主”的安全理念，使公司安全工作早日步上正轨，行政安质部通过编制《机场使用手册》、《航空安保方案》及部门运行手册，规范流程，使员工行动指南更加清晰、有效；还组织安全质监小组采取定期与不定期相结合的方式对安检、地勤、建管等部门工作及安全设施设备进行检查，不放过任何一处细节。由于公司和各职能部门对安全工作的高度重视，元翔龙岩机场自运营以来未发生过一起安全责任事故。

善于应用做好公司“大管家”

      为了当好公司“大管家”的角色，行政安质部团队注重应用，在提升效率的同时节约资金成本。除了修旧利废，严格控制办公用品，他们还积极推动机场苗木营销、货运等业务的开展，并努力与龙岩地区工商局进行协调，收集汇总各机场公司经营范围和机场使用许可证变更案例，查找了相关规定，及时变更公司经营范围，为成功实现苗木循环经济和货运业务奠定了基础。

      机场使用许可证换证审查每五年一轮，但对于元翔龙岩机场而言，今年却是他们开航以来的第一次换证，对于行政安质部人员来说更是“新手入门”。为了确保换证工作的顺利有序进行，行政安质部人员争分夺秒，抓紧学习民航相关要求，以最佳的状态担负起综合安全管理、许可证管理和危险品运输管理三项审计任务，提前进行任务分配与规划，制定计划表逐项推进，精心组织公司各部门做好换证审计迎审的各项准备工作，以确保换证工作的顺利完成。

      未来，元翔龙岩机场行政安质部将不断提高学习力和创新力，继续当好公司行政安全的“大管家”。