本报厦门讯（通讯员黄玉婷）近期，厦门空港佰翔花园酒店创新推出“社区礼宾管家”服务，为住店宾客精心打造了5条酒店周边的旅游线路，延伸酒店特色服务。宾客只需提前向礼宾部预约，即可获得“社区礼宾管家”的专业服务、轻松了解厦门本地文化，领略酒店周边风情。

   “周边缺乏娱乐项目”是长期以来困扰厦门花园酒店的主要问题之一。在旅客传统观念中，机场周边酒店多为赶航班或者延误时不得已的选择，而市区内酒店因为娱乐休闲选择丰富更获青睐。近几年，随着市政规划的不断推进，厦门花园酒店周边包含台湾水果批发市场、水产市场、茶叶城等集散中心如雨后春笋，相继开始营业，为酒店周边增添了更多可圈可点的“特色景点”。在此背景下，厦门花园酒店推出别出心裁的特色服务——“社区礼宾管家”：酒店整理归纳出周边最具特色的社区景点，由礼宾部为客人提供问询、向导服务，以此吸引更多的来厦旅游客人，使酒店成为继轮渡、环岛路等传统景区酒店之外的又一旅游之选。

   为了甄选出酒店周边最有看点及厦门味道的特色景点，酒店多次安排人员详细勘察，逐一走访，最终选定了5个独具特色的社区景点，进行包装。此外酒店还特意制作了《社区旅游线路地图》，对酒店周边景点的位置、前往线路、简介、步行及乘车时间均有清晰的说明。未来在实际的运用中，酒店还会根据宾客的反馈效果，不断提升社区礼宾管家的服务水准，打造真正属于厦门花园酒店的“探索之旅”。