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集团迈向“大数据”时代
发布时间:2014-04-01
 

信息部转型更待发力  将成立数据开发和应用中心

   本报厦门讯(记者乔晓微) 317日,集团召开信息部转型专题会议。集团王倜傥董事长要求,信息部要围绕技术应用、信息开发与应用两个方向进行革命性转型,由传统的信息技术部向智能管理部转变,并于今年上半年成立“数据开发和应用中心”。集团把握信息技术应用发展趋势,向“大数据”时代迈进。

革新技术应用

发挥管理价值

   技术应用包括硬技术和软技术两个层面,其中软技术指管理技术。企业的管理改进和优化是永无止境的,所以IT部门有效应用所掌握的资源,在管理层面发挥更大的作用,提升管理技术水平,才能更好地体现价值创造。技术应用层面转型意味着要改变传统思维,把精力放在关注应用,研究应用上,做前瞻性、应用性的研究。

   王董要求,信息部要把现有工作内容进行梳理,将简单、程序性工作实行外包,重点关注IT的整体规划、系统安全管理及系统软件的更新运用。信息部要花心思研究应用,面对新的IT产品,要研究市场上“谁在用?怎么用?有什么好处?我们能怎么用?”及时准确把握各种管理软件对集团的适用性,发现和研究相关工具在其它企业运用的案例,为集团及成员企业提供管理改进和投资建议,让技术应用在管理层面创造更高层次的价值。

从信息走向智能

驱动企业成长

   信息作为企业的无形资产,价值层次从数据、信息、知识、智能、智慧逐级递进,只有将原始数据提升到智能和智慧层面,才能最大限度地创造企业价值。“大数据”的“大”体现在三个方面:即大数据量、大范围、大价值。面对海量、多样化、分部广泛的综合数据,发达的现代技术已经能够实现分析、处理并从中提取潜在的商业价值。

   集团是关联型服务性企业,具有跨行业、跨地区的数据来源。业务涵盖机场、码头、酒店、电商、房地产、汽车销售等领域,其中各机场年旅客吞吐量合计超过3000万人次,五通码头旅客吞吐量将达到150万人次,此外各成员酒店、万翔网商、手礼网、呼叫中心等都拥有海量、详尽的客户数据,并且都在实时高速增长。无论从行业范围还是体量来看,集团的数据资产在福建省堪称首屈一指。

   另一方面,集团关联多元化发展的定位,决定了各产业的客户有需求的内在衔接性,带来了集团数据资产不可估量的潜在价值。但是,由于目前尚未对大数据进行有效应用,集团成员企业在发展过程中,往往面临无法进行精准营销等问题。王董强调,信息部要以客户为核心,推动集团大数据的运用,真正把数据变成信息、知识再提升到智能和智慧,帮助集团和成员企业更深入、准确地洞察市场需求,挖掘竞争优势,通过盘活集团数据资产,驱动企业成长。

   同时,王董指出,上半年信息部将拆掉现有的一个中心,成立数据开发和应用中心。信息部团队要围绕大数据的开发应用,明确大数据的概念、应用过程及所需的专业能力,多思考,多学习,多筹划,为未来的业务发展积蓄能力。

名词解释

大数据

   大数据是一种原始的数据信息,需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据技术的战略意义不仅在于掌握庞大的数据信息,更在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,是提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。



 
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