“这批橡胶防滑地垫买回来不到3年，本来好好的，但就是表面长了不少霉斑，换了太可惜了。找了好几家专业清洗公司都解决不了，你们公司帮忙想想办法，看可不可以清除霉斑翻新一下。”厦门海景千禧大酒店刘总监拿着一块黑黄的浴室防滑垫，上门找到佰翔洗涤王总诉苦。“解决客户的难题就是最成功的营销，更是提升我们核心竞争力的机会”，佰翔洗涤王总二话不说，立即答应解决该问题。

   然而，最大的难题来了。业内人士都知道，酒店浴室防滑垫的材质是橡胶的，橡胶是不能用酸、碱等清洁剂进行清洗，也不能用硬质的钢丝刷洗，而霉斑恰恰须用酸性溶剂同时配合刷子才能彻底洗净。那么，到底该从哪个方面入手，解决这个棘手的问题呢？

   经过内部多次专题会议讨论，佰翔洗涤认为解决问题的关键点在于如何选配合适的清洁剂。由于没有行业经验可以借鉴，佰翔洗涤除了组织内部技术人员进行深入研讨，还专门咨询请教业界资深洗涤化工专家。经反复试验、配比，终于成功找到了解决方案。当大家将崭新如初的防滑垫送到海景千禧大酒店时，对方不禁竖起了大拇指：“也只有你们能搞定了，果然是行业的标杆，专业就是专业！”

   据了解，一块全新的酒店浴室防滑垫使用年限一般为3年。按酒店1000间客房计算的话，仅“以旧翻新”一项每年就可为酒店节省费用数万元。佰翔洗涤此次技术创新，不仅为公司创造了喜人的“专利”，对提升公司整体竞争力和增加客户粘度也起到了积极的意义。（佰翔洗涤  林春晗）