品牌影响进一步提升打造更强竞争力 本报厦门讯(通讯员谢白 ) 3月13日,行业最具影响力,素有“酒店奥斯卡奖”美誉的第九届中国酒店星光奖颁奖典礼在深圳举行,厦门佰翔酒店集团携成员酒店厦门空港佰翔花园酒店、福州空港佰翔花园酒店,分别荣获“中国酒店业最佳业主”、“中国最佳中高端商务酒店”、“中国最受商旅人士欢迎酒店”奖项,佰翔品牌影响力进一步提升。 整合资源优势 凸显航空服务特色 佰翔集团依托母公司翔业集团优势,开创现代服务新模式,秉持“城市绿洲、上善若水”的品牌核心理念,以福建为核心辐射全国,截至目前自建自营11家酒店,近3000间客房,同时发展食品、洗涤、会展、传媒等酒店配套产业,展现出强大的投资和运营实力。为了提升客户体验,创造更大价值,佰翔集团整合内部资源,推出佰翔航空特色服务,包括佰翔酒店空港大堂服务、佰翔商务登机服务、佰翔贵宾登机服务。佰翔集团还在成员酒店内设置机场城市候机区,配置航显系统和自助值机设备,为顾客提供一系列增值服务,进一步提升了佰翔成员酒店的市场竞争力。此外,佰翔集团积极整合优势资源进行推广,2013年首次以市场化运作模式承接第九届海峡旅游博览会,整合各成员酒店及食品、传媒、电商产业资源,充分展示了佰翔集团的品牌形象及实力。2014年,佰翔集团将积极建设在线营销平台,加强与大客户合作,拓展直销渠道,构建中央营销体系,提高佰翔集团的整体收益和品牌效应。同时进一步发挥中央采购规模优势,全面推动跨区域集中采购,提升佰翔集团的采购效率和效益。 强化临港经济优势 掘金商务会议市场 厦门空港佰翔花园酒店和福州空港佰翔花园酒店此次获奖堪称实至名归。两家酒店均比邻机场,精巧的酒店花园舒适惬意,打造独有的“佰翔花园”品牌特色,同时凭借佰翔航空特色服务,实现机场服务与酒店服务无缝对接,让客人轻松享受从容旅程,深受商旅人士青睐。 厦门花园酒店拥有厦门为数不多的独栋会议中心大楼,提供包括六声道同声翻译、无线网络全覆盖和专业会议管家服务等有竞争力的软硬件设施。酒店瞄准航班商旅客人,深耕协议客户以及周边DELL、ABB、联想等大型公司,结合丰富会议保障经验,扩大酒店在厦门乃至闽南地区合作辐射范围,吸引了大批酒店忠诚客户。2014年厦门花园酒店将重点开拓会议服务商合作市场,进一步深化“精品会议”一站式服务,力争把厦门花园酒店的会议中心打造成厦门最有影响力的会议培训基地之一。 自去年4月份酒店北楼开业,福州花园酒店瞄准高端商务、会议市场,围绕“打造区域高端商务会议酒店”定位,不断提升服务质量,客房入住率和平均房价均有大幅提升。2014年福州花园酒店将对核心服务产品进行针对性的组合包装,面向不同的目标客源,锁定精准营销渠道进行宣传推广,进一步提高市场占有率。 |