本报武夷山讯（通讯员吕盼盼）近日，武夷山佰翔花园酒店酒店迎来了第一批新员工的入职，并从11月19日起展开了为期7天的精彩培训。

        此次培训是针对酒店全体员工的综合性培训，内容包括翔业集团及佰翔集团相关情况介绍、酒店薪酬福利制度、消防安全知识、酒店各部门介绍、酒店服务礼仪、基础英语、销售意识、投诉处理、时间管理等。

         参训过程中，每位员工都热情洋溢，对新知识充满了好奇和求知欲，对即将开业的酒店也充满了期待和热情。除了知识传授，培训师还安排了小游戏穿插其中，尤其是在酒店基础英语培训中安排了“我是谁”的游戏，不仅使新入职员工熟记了酒店常用的英语短语，还使同事们对英语学习产生了极大的兴趣。

        酒店员工的培训是提高服务质量的关键，通过此次培训，新入职员工对集团相关知识、酒店服务礼仪、岗位职责等有了很好的掌握，为酒店开业做好了充足准备。