本报厦门讯（通讯员  王艳青张芸张仕亮） 12月3日，经过前期专家组现场考核，厦门空港“候机楼安检护卫部现场”和元翔地勤客服部“港龙航班登机口服务现场”同时被中国质量协会评定为“全国现场管理星级评价五星级现场”，厦门货站“国际出港部库区管理现场”被评为四星级现场。这是继去年厦门空港安护部“小百灵”班组开创民航业首个五星级现场后，集团班组现场管理再次获得殊荣。

         12月4日，中国质量协会会长贾福兴、副会长刘卓慧、副书记冯锐等一行人专程到厦门空港安检护卫部，参加全国五星级现场——“候机楼安检护卫部现场”管理活动效果介绍会。安护部以“理念的力量”为主题，全面介绍星级现场创建过程及效果。“在保障安全的前提下，你们还能把服务做得这么好，很令人欣慰、感动！我们有责任和义务将这些服务、安全管理经验向社会传播。”中国质量协会刘卓慧副会长如是说。

         据了解，2013年，中国质量协会在全国制造、建筑、服务三个行业中开展现场管理星级评选工作。星级现场评价活动倡导的“一心”——以顾客为中心，“二效”——提升效率和效能，“三节”——优化节拍、节省时间、节约资源，对机场客运和货运各服务环节具有指导性的作用。

         据悉，此次元翔地勤客服部“乐翔登机”服务队班组还被评为“全国质量信得过班组”。