厦门花园酒店  黄玉婷

   10月以来，厦门花园酒店喜报连连：酒店突破性相继接待3场包括石材协会、会展协会在内的全国性会议，市场认可度和整体接待能力进一步提升；在山航机组全面撤离酒店的情况下，酒店经过短时间的调整，实现了酒店定位和客户群的转型，并在10月份一举实现营业额的突破性逆转，当月客房营业额较去年同期增长21万，增幅达11.11%；11月2-6日医博会期间，酒店几乎天天达到100%的入住率，较去年同期客房营业额增长39.71万，增幅达130.47%。营业佳绩的取得，与酒店的市场定位、前期规划、灵活营销策略密不可分。

抓重点

拓展全国性会议

   作为厦门市政府合作定点单位，厦门花园酒店在接待全国性的政府类、协会类会议上拥有独特的优势；此外，厦门花园酒店还充分利用相关政策推行之后，四星级酒店在政府接待领域的优势，抓住营销重点，提前与部分专业承办政府会议的渠道单位建立联系，通过力邀相关单位前来酒店进行系统性参观的方式，充分赢得会议组织单位的信任。

   另外，临近年底，许多全国性会议陆续召开，也为厦门花园酒店带来更多的业务拓展机会。除了圆满保障10月份的3场全国性会议外，11月，厦门花园酒店再次承接了4场全国性会议保障业务。

   全国性大型会议最为重视酒店的整体服务水平与协调配合能力，一次会议的成功赢得的不仅是消费量，更是酒店的口碑和长期的合作。厦门花园酒店充分认识到这一点，因此将全国性会议作为业务开拓、维护的重点。

重方法

开展收益管理

   厦门花园酒店10月份客房销售额的整体提升，与酒店的收益管理密不可分。在国庆黄金周取得10月“开门红”之后，厦门花园酒店以提升入住率为首要目标，重点抓好几大中间商、大型旅行社等渠道，并在淡季及时补充空档。当客房入住率达到一定程度后，酒店重点开展收益管理，限制团队数量，开放网络渠道、协议单位散客渠道，争取收益最大化。此外，酒店还重点开发协会、商会资源，提早布局，使得整个10月份完成可观的营业额。

   据悉，11月，酒店又将迎来一场全国性会议——西藏旅游经济工作会议。12月，酒店已被多场订货会预订，年底的订货会及年会市场对酒店的经营来说，又是一次绝佳的机会。